琉璃厂的优良传统
琉璃厂的优良传统
琉璃厂的优良传统
去年我到北京,在琉璃厂的古籍书店里买了一部《金陵丛刻》。我想买
《金陵遗书》买不到,买《日下旧闻》也买不到。
今年又去了,当然仍是由阿英兄陪我去的,到了内部楼上的那座大书库
里,接待我们的仍是去年见过的那位服务员。我一直走到史地部门的书架前,
还不曾动手翻书,那位服务员已经笑嘻嘻的对我说:
"仍是只有去年的《金陵丛刻》,没有别的什么新的"
我不觉一怔,这位服务员的记忆力可真惊人。他不仅还记得我,更记得
我去年曾经买过什么书,以及想买什么书而买不到。
"那么,《日下旧闻》仍是没有?"
"没有,没有《日下旧闻》。也没有《金陵遗书》。这类大部头的掌故
书,近年愈来愈不容易得了。"
从前人都说北京琉璃厂旧书店的店员记忆力好,对于汗牛充栋的架上藏
书,只要一经过目,就能说出它的版本流源、优点和缺点。不仅如此,对于
那些常来的顾客,更记得他们喜欢买那一类的书,以及曾经买过一些什么书。
所买的是什么版本,书价如何。能够侃侃而谈,如数家珍。现在根据我自己
的经验,知道这优良的传统,在今日的琉璃厂不仅被保存下来,而且更发扬
光大了。
以我这样的顾客来说,去年去过一次,逗留的时间也不过一小时,东翻
翻、西看看,随便买了几册价钱很便宜的书,当然也同他们随口聊过几句,
留下的印象至多是这个外来的顾客还不是门外汉,其他就不该还有什么值得
他记忆之处。但这位服务员今年一见了我,不仅记得我在去年同一时期曾经
来过,而且还记得我买过什么书,以及想买什么书而买不到,这就不简单了。
北京商店的店员,一向以对人和悦,服务殷勤周到闻名全国。今日新北
京各行各业的服务员,对这光荣的传统作风,更懂得郑重的加以保存。忠于
所职,勤于所事,为顾客服务,也就是为人民服务。这一点道理,他们一定
早已搞通了。因此在琉璃厂的书店里,这才可以遇到将自己的职务发挥得这
么出色的好店员。
在同一条街上的荣宝斋画店,那里的风格又全然不同。因为书画是要仔
细欣赏的,一切布置得十分舒服宽敞,你到了里面,随意四处走动,仿佛在
自己家里一样,他们也不来陪伴你。除非你向他们询问什么,否则总是没有
人跟在你的身边,扰你的清兴的。