第2章 心智备受骚扰(5)
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更新时间:2016/07/25
第2章 心智备受骚扰(5)
广告行业残酷无情,犯错误要付出高昂的代价。但是,人们从历次广告战中总结出的一些原则,可以帮助你应付传播过度的社会。
产品爆炸
造成信息不断流失的另一个原因,是我们发明了太多的产品用于满足我们的生理与心理需求。
以食品为例,美国一家普通的超市,大约陈列着一万种产品或品牌,这令消费者应接不暇。事实上,产品的爆炸愈演愈烈。欧洲人正在建立超超级市场,名为“超大型超市”,可以陈列3万~5万种商品。
包装食品业显然希望这种增长继续下去。大部分包装盒上印有条形码,由10位数字组成。(美国的社会安全号码只有9位,这个系统是为管理2亿以上的人口设计的。)
制造业的情况也一样。例如,在托马斯注册公司登记在册的8万家公司里。随便挑两个行业看看:有292家公司生产离心泵,有326家公司制造电子操纵器。
在美国专利局注册的商标中,大约有45万个仍然有效。每年还要增加2.5万个新商标。(没有商标的产品还有数十万种)。
在典型的年份里,在美国证券交易所上市的1
500家公司每年要推出5000种“重要的”新产品。估计不重要的新产品要比这多得多。更不用说美国其他400万家公司提供的产品与服务了。
以香烟为例。目前市场上有175种香烟品牌。(要想造一台自动售货机,容纳所有这些牌子的香烟,它得有9米长。)
再以药品为例,在美国市场上,处方药约有10万种。尽管其中有许多是专用药,只有专科医生才能用,但普通医生仍然面临着了解大量现有药品的艰巨任务。
艰巨?不,这简直是一个无法完成的任务。即使赫拉克勒斯,也记不住这么多药品中的一小部分。奢求更多等于完全忽视了心智容量有限的事实。