笔谈的作用及需要注意的几点问题

赞可夫说，教育“一旦触及学生的精神需要……就能发挥有效的作用。”身为一名语文教师，在做班主任工作时，我有了一种宝贵的接触学生心灵的教育机会——笔谈。
　　所谓笔谈，就是在某些情况下，改变那种面对面的，严肃的说教式的谈话方式，而代之以内容丰富，言辞亲切真挚的书面语言，如书信、便笺、作业批改附言等等，来与学生进行交谈。
　　进行笔谈的灵感来自于语文作业之一的周记练笔。周记的范围很宽，可以写景状物，可以写人记事，可以抒情，可以议论，总之，这是学生自由创作的空间。可是，在学生逐渐优美的语言中间，我发现了这样的句子：“最近心情很烦，没有兴趣做任何事情。”“**太让我失望了，朋友间的真诚何在？”“怎样才能提高学习成绩呢？”“老师不喜欢我，同学也不喜欢我，我该怎么办”等等。字里行间，隐约显现的是我的学生们那纯洁而又迷惘的眼眸。一个个问题摆在面前，由不得教师不做出回答，一颗颗易感的心灵在烦躁不安，由不得班主任老师不有所抚慰。把我们的真诚，把我们微微年长的经验化为文字，再流回他们的心田。过程中少了面对面时孩了们的拘束，多了敞开心怀畅诉的自然。
　　渐渐地，笔谈的方式开始被同学们认同，教师节前夕，学生们的作业本上有亲切的“祝老师节日快乐”。新学期伊始，学生们又会很高兴地接收班主任老师殷切的希望。笔谈的阵地已由周记本转化为任何一本作业，或者一张纸条，一封书信……笔谈的内容也涉及到社会、家庭、学习、生活的各个角度。做为教师，我也真实地体会到笔谈的价值。
　　首先，它可以辅助建立良好的师生关系。
　　人们常说，现在的学生难教，班级难管，其实难就难在当教育的日历已翻到新的世纪时，我们面临的学生发生了极大的变化，他们不再以惧怕的眼光看着师长，训斥和戒尺的作用变得微乎其微。社会在变，新事物层出不穷，中学生接触社会的面积要比以往广阔得多，他们不再容易接受教育，甚至，许多学生指责别人多于自省，分析客观原因多于主观。理由一大筐，错失便非己过了。面对着心理状态不再简单的现代学生，简单粗暴的“班主任说了算”已没有任何威势。教师必须以人格为魅力，赢得同学们心灵的认同。这是一项庞大的工程，但与学生进行笔谈，无疑是深入学生内心的一条捷径。通过一些话题的交谈，必然拉近师生间的距离，而老师真诚有效的指导，既然帮助了学生，就必然回收依赖。 所谓“亲其师，信其道”。形成了良好的师生关系，班级管理已成功了一半。
　　其次，它可以让教师及时了解学生目前的精神面貌。
　　既已亲师信道，那么当自己真的遇到了难题，第一个想到的便是可以给予帮助的老师。
　　曾经有这样一名女学生，由于一点点小事，于另一女生发生争吵，最终动起手来。事后，她心情恶劣，既感到错不在己，又为自己居然大打出手而懊恼。心情恶劣。于是便给我写了一封信，叙述了事情经过，征求老师意见。我在回信中引导她分析事情的根本原因在哪里，到底有没有自己的错误，这件事能不能有另一种文明的方式来解决，自己在控制情绪方面是不是做得足够好等。并且鼓励她勇敢地去找对方，友爱地将此事解决，不背思想包袱。
　　正因为有了笔谈这种轻松的交流方式，有了学生信任教师的基础，学生们乐于跟你说说心里话，使得我们能够更迅速地了解目前的状况，从而及时解决问题，不留隐患。                    
　　再次，可以减轻学生心理负担。
　　中学生正处于不稳定的青春期，情绪波动很大，意志品质还不够成熟坚定，一点点小事也会在心灵上留下阴影。而我国正处于改革开放的年代，社会发展日新月异，各种思想，各种现象纷至沓来，面对大千世界，一些青少年心理脆弱，思想混乱，需要倾述而又不想直接面对对方，于是网吧中的聊天室人员爆满，其中大部分是中学生。而网络交谈又给中学生的发展带来了很大的负面影响，耽误时间，耽误学习，又不能从根本解决问题。让中学生拒绝网吧聊天，就必须存在另一种好的倾述方式，与教师笔谈无疑可以担当此任。班主任老师一般都学过心理学、教育学，个人品质优秀，而隐身于字迹之中，既可以为学生解开心灵上的锁，减轻其心理负担，又不会给学生带来压力，使每一个学生都能心理健康地完成学业。何乐而不为呢？   
　　最后，可以消除师生间的对立情绪。
　　一般情况下，学生有了错误，并不一定能够理解教师的教育语言，极易对教师的批评产生逆反情绪，所以作为教育者采取适当的方式十分必要。  
　　一学生有早恋现象，若直接与之交谈，很可能由于不好意思而使局面僵住，我便采取了与她笔谈的方式。我首先摘抄了一篇文章《女孩，请听我说》，然后又以一个朋友的身分设身处地地分析利弊，并请她也谈谈自己的心情。用这种缓和的方式既成功地处理了问题，又使学生知道了老师对她的关心。
　　在我为期不长的班主任工作当中，有过失误，但很少形成永久的遗憾。因为当笔谈这种方式存在之后，我的学生就有了一个监督我工作的阵地，当他们对我的某项决定感到不理解，或者我的某种行为过于武断，肯定会有书面显示传过来，“老师，我想和你讨论一个问题……”面对学生真诚的心，作为班主任必要认真考虑，对，耐心说服教育，错，勇敢改正并道歉。师生间没有解不开的疙瘩，没有对立情绪，教师的教育语言有效率自然高。   
　　可见，笔谈作为一种能够走近学生心灵的思想工作方式，确实可以实现教育者与被教育者的沟通，使班主任工作“无声胜有声”。
　　但是，任何一种好的方法都需要操作者的精心设计，作为有效交谈方式的笔谈，若想取得最优效果，也必须注意对象的特点，组织好交谈内容，否则，可能徒劳而无功。
　　第一，要以学生自身特点为根本出发点。
　　其实，了解学生与进行笔谈是互为基础的。通过笔谈可以了解学生，而要想使笔谈效果显著，就必须真正做到有的放矢。平时的关心语要根据学生的性格特点来设计，发生问题后的教育语言还要对问题有切实的指导价值。师生思想有共鸣，教育才会成功。
　　第二，笔谈内容要贯彻德育目标。
　　德育教育的目标是让学生树立正确的世界观、人生观、价值观，为四化建设培育“四有”人才。那么，能够触及到学生内心的笔谈内容就应该包含树立理想信念，培养优秀品质，怎样处理个人与集体，自己与他人的关系等诸多问题。帮助学生正确认识自己，管理自己，正确认识社会，参予社会。引导学生正视困难，有效地创造性地完成学习任务，培养学生自主地把握个人命运与独立地应付生活挑战的精神。为学校德育工作服务。
　　第三，要把握心理教育的原则。
　　心理教育最基本的原则就是“尊重和理解”。中学生正处于心理敏感阶段，即使是一心为生的班主任也不能以圣者的身分出现，丝毫不顾及受教者的感受，那样，只会引起反感。班主任必须尊重学生，多从学生的角度考虑问题。如学生对你倾述，你必须严格保守秘密；学生在言谈中反映出来的错误观点，消极情绪，不能直接进行“打分”，不能居高临下地训斥侮辱，而应在倾听了他们的意见感受之后，引导他们合理地渲泻，设身处地地分析问题，和缓地解决问题。记住，此时你不仅仅是教师，你更是朋友，是希望得到认可的朋友，是能够真正帮助朋友的朋友。
　　第四，班主任自身要更新观念，理解学生。
　　笔谈这种思想教育方式能否成功，一个关键因素是班主任的素质。学生有问题，需要老师帮助，那么，班主任必须是一个高尚的人，必须有爱心，才能付出真情，有真情，学生才能接受。
　　而仅此也是远远不够的，班主任还要努力地更新自己的教育理念，使之真正符合现代中学生的心理发育特点。要去理解学生，遇事能从学生的视角进行分析，这样笔谈语言才能深入学生心灵，达到教育效果。这就又对班主任自身素质的提高提出了更高的要求。
　　记得有位教育家曾经说过，师生心心相印是教育的前提。笔谈正是能够促使师生达到这种境界的有效途径，那么，就让广大班主任以及各任课教师都来尝试，并在恪守原则的基础上逐步完善，使其发挥最大限度的教育价值。