也谈《班主任手记》——我做东方班主任的五“心”级服务意识

@这是一本写给学生的书:
　　告诉你怎样与他人交流,怎样让家长理解,怎样获得老师的帮助
　　@这是一本写给教师的书：
　　提醒你怎样看待学生，怎样帮助学生，怎样赢得学生的爱戴
　　@这是一本写给家长的书：
　　建议你怎样弥合代购，怎样建立沟通，怎样获得儿女的回报
　　两位长期工作在中学教育第一线的教师，就如何走进中学生的情感世界，有效地开展思想教育活动的问题，进行了尝试。他们通过自己的实践，把涉及民主教育的相关议题纳入了积极的探索和研究中，把自己的思考和感悟以案例和随笔的方式再现出来，为学校教育、家庭教育和社会教育提供了很好的经验，特别是在提高学生心理素质，开发学生潜能，全面推进素质教育的有效途径和方法方面，提供了一些实践依据。
　　作为在东方担任班主任三年多的我来说，这本书无疑提供了很多借鉴，感想也颇多，这是一本处处能感受到人文关怀，民主教育的书，或学能够引发你绽放美丽的焰火，或许能够催生你潜藏在心底的梦。
　　班级是学校教育教学的“细胞”，它有其独特的秩序和文化。在班级管理中班主任也都有各自独特的方法和风格，在东方工作实践中我感到班主任的“五”心级服务意识是做好班主任工作的重要途径。
　　第一个“心”级意识——播撒爱心
　　古人云：人无信心不立。班主任要做好班级工作，首先要树立坚强的信心，我所带的班里有个学生康某，是个对什么都玩世不恭的孩子。从我接受这个班级起，每次考试，成绩都排在后面，因而自卑感很重。因为成绩差，他以为老师同学都瞧不起他，班里组织什么活动他都采取逃避态度，对人很冷漠。一次考试过后，我组织全班同学上讲台当众总结自己半个学期来的学习、纪律等方面情况时。轮到他发言时，人还未走到讲台，脸就“唰”地红起来，我看到了希望，他并不是自甘落后，他也懂得羞愧，也懂得自责啊！他需要老师和同学的关怀，需要的是自信心。我找他谈心，了解到他其实是个很爱表现的学生，在朗诵和演讲方面也很爱好，只是没有机会，不敢尝试而已。针对这种现象，正好学校在举行“我和长征”诗歌朗诵比赛。我鼓励他积极参加，可是他退缩了，害怕丢丑，于是我就拉着我班的一名朗诵方面十分优秀的女生，让她来带动他，鼓励他说：可不要拉人家的后腿啊，经过一段时间的训练，他自信心强了起来，临场发挥比平时要好很多倍，并获得了一等奖。这个事例使我充分认识到，一个人的成长，往往会因为一次温暖的握手，一个关切的延伸，一句如沐春风的话语，而受到影响，甚至改变他的一生。
　　追求社会的承认是催人进步的原始动力。班主任应充分重视教育上的皮革马利翁效应，让每一位学生都能在你热情的激励下，走向成功，走向卓越。
　　第二个“心”级意识——树立公心
　　一个班级几十名学生，无论是男生还是女生，成绩好的成绩差的，班干部还是一般学生，都是平等的，班干部对他们都应平等对待，不偏不倚，处以公心。有的教师喜欢成绩好的学生，这是错误的。班主任面对十六七岁的孩子，难道就能以一时的成绩高低判定某人一生的好与差吗？况且学生的情况是在不断发展变化的。所以班主任对班级的所有学生都应平等看待，不论是谁，有了进步就要表扬，有了缺点，就要批评。
　　对班干部，我的要求是非常严格的，他们有不对的地方，只要我知道，都要指出批评。有一天晚上我下班，刚走到教室门口，就发现班级较优秀的一位男同学正与前排的同学说笑，这是一位品学兼优、平时工作认真的男生，我批评他说：“刚才我一进教室，正看见你与别人说笑。”他说：“是她先问我，难道她问我，我不该回答？”我说；“如果她问你学习方面的问题，你应该回答，而且应该耐心而详细地解释给她听。可她问你的却是与学习无关的问题，如果班上每位同学都象你这样‘有问必答’，那全班不就乱了？”一席话说得那位同学低下了头，承认了错误。
　　对于后进生，班主任也应多鼓励、多辅导，善于发现他们的闪光之处。我班俞冬莹同学入学时分数较低，人也不出众，因为她很自卑。上课从来不敢主动站起来回答问题，老师提问她，她也总是低着头小声地回答。经过观察我发现该生很老实，而且做事认真，因此我就从这两方面表扬她。慢慢地，她上课敢于回答问题了，期末考试时成绩也有进步。于是在东方实行奖学金的东风下，我给了她“进步鼓励奖”。这以后，她学习更勤奋了，见了老师同学也能脸带笑容地问候了。
　　有人说，好孩子是夸出来的，这话一点不假。夸奖只是一种形式，其实质是对人格尊严的一种维护。每一个人都希望维护自己做人的权利，只是这种权利被贬低之后，才进而放弃维护自己人格尊严的努力。成功的教育者应清楚地认识到，人可以一无所有，但一定要有人格尊严，这是他立命的所在。让一个人觉得自己是受人尊重的，他就会自尊自重。多表扬，适时地表扬在育人工作中是有独特魅力的。
　　第三个“心”级意识——奉献爱心
　　东方的学生大都是受过挫折的学生，因此他们的心理都极其的脆弱，如何安抚好他们的心理，多奉献一点自己的爱心，会取得自己意想不到的效果。
　　没有爱，就没有教育。成功的教师总能以真诚的爱打开一切学生的心灵之门。这是张老师说的感人肺腑的一句话。班级有很多同学都是来自于离异家庭的，所以作为班主任来讲，多给些鼓励，多给些关心，让其体会到有人在关心他，他不是被社会所淘汰和冷漠的，让他感觉到自己在社会上还有个立足之地。
　　孟子曰：“仁者爱人，礼者敬人；爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”教育叫认定博大深邃的师爱，是教育艺术王国的万有引力，是教育走向成功的最基本的前提和必要条件，是人间最崇高的感情。
　　第四个“心”级意识——观察细心
　　学生思想工作是非常复杂而细致的工作，班主任必须对每个学生的基本情况和特点了如指掌，心中有数才行。而学生的思想又是在不断发生变化的，学校、家庭、社会中的一些事情都将对学生的思想带来影响，这就要求班主任必须细心去观察、去发现、去捕捉，从而获得各种新的信息，并加以认真思考。我把了解学生思想的工作比作中医的望、闻、问、切。首先，通过视觉去细心得去察看学生的言行举止，并洞察其思想，做具体的分析，做到明察秋毫，对阵下药。班上一名学生因随便离开座位受到班长和体育委员的批评而不服，情绪激动，张口骂人，我把情况了解清楚后，立即找他谈话，指出错误的危害，要求他做深刻检查，结果该生从此表现积极；其次，通过听觉去辨别问题的性质，听学生的心声，兼听各方面的意见和建议，全面了解情况而不失偏颇；再次是通过询问的方法，了解第一手材料，做到有的放矢，与学生共同从事班级各种活动，帮助学生战胜困难，解决问题。
　　第五个“心”级意识——引导耐心
　　十年树木，百年树人。我觉得班主任要做好班级工作，还须有长期、持久的心理准备。
　　我遇到这么一个学生：黄某，学生成绩差，乱花钱，前任班主任和家长都对其严厉管束，但效果不佳。怎样去帮助这个学生呢？经过了解，知道他爱好体育活动，尤其对篮球热衷，应该讲是个多才多艺的学生。我想到了教育学上的德育原理：要一分为二地看待学生，利用其优势克服其缺点。首先，我肯定了他的多样才能，发挥出来会为班集体增添不少荣誉；同时也指出，他的不两习惯发展下去会违反校规校纪，学习再跟不上只有退学一条路，引起他对学习的重视。在实际工作中，我安排他去参加篮球比赛，运动会上大显身手等，他的积极性被调动起来了。在次基础上，我和他家长联系，限制了生活费用的使用，安排学习优秀的同学坐在他旁边辅导他，督促他的学习。一个学期过去了，他的成绩虽然没有明显的进步，但是他在行为规范上面有很大的进步，各种违纪的现象明显减少。
　　教育的内容和形式的统一，属于老生常谈了，但不谈又觉得少了点什么。没有人会真正拒绝教育，如果有，必是我们的教育方式或方法不对头。所以，面对东方这样的一批学生，如何用你这颗宽大的心去包容他们、关心他们、理解他们，这就是你要用一生去追求的……