城管人员有哪些礼仪要求?
作者:佚名
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更新时间:2009/04/11
城管人员有哪些礼仪要求?
(1)规范执法。加强学习,端正执法理念,提高执法能力和执法水平,提高执法效率和质量。改进执法方式,杜绝不规范执法行为。
(2)文明执勤。服装整洁,用语文明,谈吐检点,举止得体,避免使用不当肢体语言。禁止态度蛮横、作风粗暴。
(3)服务群众。在严格执法的同时,增强服务意识,积极主动地为服务对象提供服务和帮助,以取得人民群众对执法的理解和支持。(摘自:《“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识简明读本》)