面对他人——激励才能悦纳

人生第四课：你真棒！

　　我在江西南昌接“知心热线”时，一个男孩打来电话说：“知心姐姐，听说你最近出了一本书叫《告诉孩子，你真棒》，我妈平时老对我说：‘孩子，你真笨！你瞧人家多棒！’我要用零花钱买一本，送给我妈，告诉他，我也很棒！”

　　孩子为什么要为妈妈买书呢？当然是想得到妈妈的赞扬！

　　《告诉孩子，你真棒》最受欢迎的就是书名中的三个字“你真棒”！

　　在南京一个销书的摊位，我亲眼看见一个男孩拿着妈妈的手指着自己的鼻子说：“妈，就买那本《告诉孩子，我真棒》！”

　　在天津一场报告会后，一位母亲拿来一本几个月前在书店买的书，告诉我，“我女儿把您的书名改了！”我一看，“棒”字上用铅笔打了个‘×’，换成了“差”。《告诉孩子，你真棒》，一下变成《告诉孩子，你真差》了。

　　“您是不是老说孩子差？”我问。

　　“没错。女儿在学校挺优秀，可我老看不上她，觉得还可以再优秀些，总说她差，她对我的意见大啦。”

　　“孩子是需要鼓励的，每个人都有‘棒’的地方，人是为自己‘棒’活着，不是为‘差’活着，如果孩子认为在妈妈眼中是‘最棒’的，她就一定会棒起来。”

　　一位叫江贵华的妈妈给我写来一封信,信中讲述了她和女儿看《告诉孩子，你真棒》的故事。

　　有一天，女儿突然向我提出要到外面的小河边去练黑管，说我在她身旁总唠叨她吹不好。这时我想起您在书中说的12岁的张天吉，在树林子里面对一位“耳聋”老人拉小提琴的故事，欣然同意了女儿的请求。但是，对于出了家门不在我视线里的女儿，我还是放心不下，就尾随跟踪。嘿，我看见了，她比在家还投入；我听见了，她比在家吹的还流畅；我悟到了，她自己学比我在她身旁当“督学”还灵验。您不是说吗，该放手时就放手！

　　我还开天辟地头一回表扬了女儿：“孩子，你吹得真棒！”女儿很惊诧地问我：“妈妈，您对我前后怎么就像两个人，您是不是看什么神奇的书了？”“世上没有一成不变的人和事。”我吱吱唔唔不想说明白。女儿“扑嗤”一声笑了，像是猜出了什么。

　　晚上，我看了您的书后，在书里顺手夹了一根牙签。第二天晚上翻开书时发现牙签不见了。我猜想一定是女儿也在看这本书。我瞒着女儿是因为我在书上空白的地方，写了不少读后感，比如“我也是分数妈妈”、“我也总给女儿讲别人比她强的故事”、“我也偷看过女儿的日记”、“我这是‘更年期’与‘青春期’的碰撞”等等……这些忏悔的批语，我不好意思让女儿看到，怕影响当妈的形象。

　　我天天晚上看您的书，天天发现牙签不见了。后来，女儿向爸爸告了我的状，说我“看书保密的事”，我也“指控”了女儿 “侵犯妈妈的隐私权”。后来，还是她爸爸主持了一次“三方会谈”。这场“读书误会”才云消雾散。女儿还即兴咏诗一首：“太阳月亮两班倒，妈看‘真棒’星星笑，我看‘能行’阳光照，唠叨妈妈变伟大，知心姐姐她真好。”

　　“你真棒”是正信息，“你真差”是负信息，人对生存价值的需求比生存本身更强烈。当一个人被贬得一无是处时，就会表现出明显的抑郁，当一个人被别人悦纳时，就会表现出极大的热情。

　　这个道理，对大人小孩都是一样有效的。父母也需要被孩子激励，被孩子悦纳。

　　在《告诉孩子，你真棒》一书中，我曾送给爸爸妈妈们两句妙语，一句是：享受你的儿子，对儿子说：“有儿子就是不一样！”另一句是：欣赏你的女儿，对女儿说：“有个女儿真好！”

　　没想到，简简单单两句话，改变了许多家庭的亲子关系。许多同学告诉我，他们特别爱听爸爸妈妈讲这句话，因为这句话，让他们感受到了爸爸妈妈的爱！

　　《深圳青少年报》的副主编李青松是位年轻妈妈，一次见到我，她兴致勃勃地说：“我看了你的书，就常对3岁的儿子说，‘有儿子没儿子就是不一样’，儿子特来神，什么活都帮我干。一天，他让我帮他挠痒痒，我最烦挠痒痒，于是马马虎虎地在他背上划了两下，只听儿子甜甜地说：‘有妈妈没妈妈就是不一样！’这句话，就像一支兴奋剂，我立刻来了精神，特卖力气帮儿子挠了起来。你说怪不怪！”说完，她哈哈大笑，眼里却闪着泪花。

　　我也忍不住笑了：“我看不怪！这说明不光是孩子需要大人的鼓励，大人也同样需要孩子的鼓励。”

　　“你真棒”三个字有三种神奇力量：

　　第一种力量：“你真棒”能让人学好。

　　有一次，我在报上看到一篇文章《王刚曾是个坏孩子》，把我吓一跳，谁不知道扮演和珅的王刚是个知识渊博的艺术家，怎么会是“坏孩子”？

　　而王刚自己却说，他上小学时，学校里所有的老师和家长确实都认为他是个坏孩子，王刚说：

　　“我在上课时拿个自己糊的写着‘令’字的三角旗。老师背过去写字时，我往右边一挥，左二排的学生就‘啊’地一叫，老师回过头一看，我却一本正经地坐在那里。老师再背过去写时，我又往右边一挥，右二排学生又‘啊’地大叫。后来老师打个时间差，逮住了我。这样，老师就把我从前几排的座位挪到了最后一排。

　　“这样的事例发生几次以后，老师跟我妈说，上五年级时你们最好给你孩子换一个学校。这就是变相开除我了。老师还让全体同学孤立我，说我是个坏孩子。所有的家长也不让自己孩子跟我玩，说我会把他们带坏。那时，我妈都不敢到学校参加家长会。爸爸妈妈恨死我了，说怎么养了你这么一个儿子？”

　　“那天之后，我就开始逃学。学校也没有告诉家长，所以家里也不知道。每天一大早，我就背着书包出门了，到处晃悠，去得最多的就是古旧市场。有时也去看电影，当时长春在放《流浪者》，一毛钱一场，也不清场，我就一遍一遍地看，我觉得我就是个流浪者。”

　　“逃学的日子就这样一天天地过去了，当时我感到非常痛苦，非常孤单，没有一个人理我。也不敢跟家里说，说了我爸肯定是一顿暴打。怎么办呢？快到那年的期末，我实在扛不住了。有天晚上，我突发奇想，花了一夜的时间，给毛主席写了一封信，在信中表达了一个孩子对主席的忠诚，还画了两幅画，水彩的，一幅是个小白兔在吃萝卜，还有一幅是解放军在保卫祖国，背景好像是台湾。我还放进了一张我和妹妹王静的合影，她才1岁，刚会走路。第二天一早我把信封好，写上‘北京毛主席收’，投进了信箱。”

　　王刚照旧逃学。

　　“7月上旬的一天，老师让一个同学带信给我，要我一定要到学校去一趟。我见了班主任，班主任朝我笑，我心里开始发毛，他从来不朝我笑的，他说王刚同学，你跟我去教导主任那儿，教导主任也朝我笑，他说我们一起到校长那儿，校长也朝我笑。他问你家在北京有亲戚吗？我说有，我有一个四姑在北京。他问有在党中央工作的吗？我说没有。这时他拿出一个牛皮纸信封袋。我一看，上面写道，吉林省长春市朝阳区某某小学四年级2班王刚小朋友收，下面是中国共产党中央委员会办公厅。他问这是怎么回事？我说我十几天前给毛主席写过一封信，大概是回信了。他们问能打开吗？我说打开吧。信是中共中央办公厅写来的，信中写道，‘王刚小朋友：你6月24日写给毛主席的信还有图画和照片都收到了，谢谢你，今寄去毛主席照片一张，请留作纪念。希望你努力学习，注意锻炼身体，准备将来为祖国服务。日期是1959年7月3日。’”

　　“我记得当时我们校长的手都哆嗦了，他说这不仅是你的光荣，也是我们全校的光荣，快去广播室，向全校广播。在校广播室里，他很激动地向大家宣布了这件事，接着由我来宣读这封信，那是我第一次通过广播‘播音’。接下来，各种赞誉就来了。接着区教育局、市教育局也都来了，说这不仅是你们学校的光荣，也是我们区、我们市的光荣。后来我们学校一个教自然的老师，他编了一个两幕的话剧，叫《他转变了》，由我来演我自己。这是我第一次登台演话剧。说来也真有意思，事实上，从此以后，我就真的变成了一个好学生，非常的好。这封信完全改变了我的命运。”

　　王刚说得对，谁不想学好，一个从未被人夸奖过的人，怎么能有自信？对那些学习差的同学，也许正是一句真诚的赞美，让他真的“棒”起来，就像王刚一样！

　　第二种力量：“你真棒”三个字能让人优秀。

　　一位美国老师，在推荐赴美读高中的中国女孩时说“我以性命担保她行”，这句话深深震撼了父亲的心。他怎么也不会相信，仅仅在4个月前，他的女儿，还是一个被老师批评为“没有数学脑子”、垂头丧气地说“我厌学了”的孩子。

　　刚去美国不久，女孩（英文名：斯蒂芬）语言首次得了满分！老师一句“你真棒”让女孩心花怒放。接着她的化学又开始频频得满分。有人问老师问题，老师跟他们说：“问斯蒂芬，她什么都知道。”老师还在全班大声赞扬：“你们要努力呀，否则将来你们都要给斯蒂芬打工去了！”。

　　每个人都是有天赋的，但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻，开门”一样，唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀，那就是“你真棒！”

　　第三种力量：“你真棒”三个字能让人友好。

　　谁都不愿意身边总有一个说你这不行，那不行的人，谁都希望被别人认同。联合国教科文组织国际21世纪教育委员会提出教育的四大支柱：学会学习、学会做事、学会共处、学会生存。其中，学会共处的核心，就是会发现他人的优点，尊重多元文化，学会与不同的人共同生活，学会悦纳别人。

　　一个人长大的过程是一个社会化过程，也是一个走出以自我中心与同伴交往的过程。城乡孩子手拉手活动的价值，就是让他们走进一个自己原来不知道的世界——一个属于他的朋友的世界，从中发现朋友的优点，看到自己的不足，真诚地向朋友学习，在成长的路上能够手拉手一起进步。

　　在手拉手活动中，城市孩子发现了陌生的农村朋友朴实、真挚、有爱心、会劳动、爱学习的长处；农村孩子也发现了城市孩子开朗、活泼、有知识、有才干、会动脑的长处，他们相互肯定、相互纳悦，于是成为影响自己一生的好朋友。

　　在我们生存的社会里，人与人之间息息相关，说一句坏话，一句激励别人的话；做一件有用的事，有意义的事，其效果是完全不同的。

　　所以，人与人相处，要相互鼓励，多给别人发出正信息。

　　有位信史叫多克，他的口袋里总是装着许多小纸条，上面写着一句鼓励的话语，在将电报送到人们手中的同时，他也留下一张小纸条，告诉他们“今天是美好的一天”，要“笑口常开”，“别再烦恼”。第二次世界大战期间，军队因为多克年龄太大而没有要他，但多克没有泄气，他自告奋勇，到野战医院做了一名志愿者，协助医生救助伤员。有一天，他突发奇想，在医院的墙上写下了这样一句话：“没有人会死在这里。”这句话在医院里引发了一场争论。医院领导说他疯了，要求擦掉，也有人认为这无伤大雅，不必擦掉。最后，大家决定把那句话留下来。没想到，不但伤员，就连医院的工作人员也都渐渐地把那句话记在了心里。

　　病人看到这句话坚强地活着，医生和护士们也尽力给予病人最精心的照顾。

　　你看，语言多么神奇，它能创造奇迹！

　　对自己来说，一句鼓励的话，可以交一个朋友；一句伤人的话，可以多一个冤家；

　　对他人来说，一句睿智的话，可以挽救一个生命；一句愚蠢的话，可以贻误人的一生。

　　面对他人，你决不要吝啬你的赞美，当你看到别人的成绩，你一定要说声“你真棒”，改变角度就改变了关系。赞美永远是不过时的交往艺术。只要你学会从别人身上寻找优点并给以赞美，你将会得到意外的收获。