世界智谋
世界智谋
日本松下电器公司总裁松下幸之助是个具有雄才大略的企业家，他思路
开阔，目光远大，不只注意公司对某种新产品的开发，更强调公司同仁确立
新的经营观念，以适应不断发展的新形势。
什么是公司新的经营观念呢？松下幸子助曾多方探索。一次在一个偶然
的机缘中，使他的思索成熟了。
那是在一个炎热的夏天，松下在大阪天王寺附近的街上散步，那一带，
几乎每家每户门口都安装有公用自来水龙头，他看见一个刚拉完货的装卸工
走到自来水龙头跟前，用嘴巴直接对着水龙头，津津有味地喝了起来，那种
解渴的神态，不亚于喝了甘泉琼浆。
他在公司高级干部会上饶有兴趣地谈到了这次见闻，然后，颇有感触他
说：“阳光、空气和水是生命的三大要素，人们享受阳光和空气是不需要化
费的，饮用的自来水也只需化很低的代价。而我们公司的产品，诸如电冰箱
之类，虽也属人们生活的必需品，但它毕竟不如自来水那么重要，可是价格
要贵得多。两相比较之后你们能感觉到什么吗？”
“我们？”干部们什么也没有感觉出来，“松下先生，你的意见是..”
“我的意思是：要使我们的产品像自来水那样的便宜。”
“啊——”干部们终于感觉出一点味道了，但他们仍不理解，“这是可
能的吗？难道一台电冰箱也像一桶水那样，只要化几角钱吗？”
“那是比喻，我们不可能使电冰箱的价格和自来水一样便宜，但我们应
该尽量去做到比现在的价格便宜。”松下斩钉截铁地说。
干部们还是不理解：“那么我们岂非要亏本？”
松下继续解释说：“光说电冰箱的价格同自来水一样便宜，那是不完整
的，还需使电冰箱像自来水一样的多，才能相辅相成，达到多而价廉的效果。”
干部们终于明白松下总裁的思路了，当即有人说：“自来水正因为多了
才便宜的，在缺水的沙漠地带，一桶水说不定比一台电冰箱还贵哩。”
松下觉得这个会议开得很有成效，他总结着说：“这就是本公司即将要
实施的‘自来水经营观念’，这种做法，可能会使我们暂时赚不到钱，甚至
赔钱。但可以换来公司的信誉，赢得公众的信赖，这正是我们梦寐以求和刻
意经营的战略目标。”