世界智谋
世界智谋
“丽卡娃娃，本名香山丽卡。5 月3日生，血型O；小学五年级女生。成
绩中上，喜欢上语文课和音乐课，讨厌算术；母亲从事服装设计，父亲是法
国人，是一个乐团指挥，经常去国外旅行演出。丽卡有一个孪生妹妹，两人
在一起经常谈论在放暑假的时候去国外找爸爸玩..”
其实所谓“丽卡娃娃”，并非真人，而是日本宝物玩具公司1967年推出
的一种新型玩具娃娃。经营者别出心裁地给她编了上述的身世，就使得这个
玩具有了生命，如同真人一般。
丽卡娃娃的身世介绍虽很简单，但颇切合儿童的心理。她的家庭出身既
不高贵，也不低俗，正是大多数日本孩子生活的普遍型家庭。“爸爸是法国
人，”又增添了孩子想到新鲜的浪漫色彩。“在假期去法国旅游”，则是小
朋友激切期待的共同愿望。“有个孪生妹妹”，则是他们可望而不可及的乐
事。“喜爱音乐，讨厌算术”，是小学生常见的情况。这一切都编排得煞有
介事，活龙活现，而且带有极大的普遍意义，使得孩子们认为丽卡是他们一
个真实的伙伴。
有的孩子看了报纸上关于丽卡娃娃的身世介绍后，居然给公司打来电
话，询问丽卡娃洼的近况。他们天真地问道：“丽卡在家吗？我想同她讲讲
话。”
公司抓住了这个契机，约请了20名童话作家，撰写了谈话材料，在全国
各地设立了“丽卡娃娃专线电话”，以丽卡的名义，与小顾客通话交谈，讲
述了有关丽卡主活状况的有趣故事，这更引起了人们的兴趣。
公司又组织了“丽卡娃娃之友”俱乐部，吸引了5
万名平均年龄为7 岁
的小会员参加，发行“丽卡娃娃”杂志和“丽卡娃娃照相册”赠送给小顾客，从而跟他们建立长久和稳固的关系。
更有趣的是，丽卡娃娃的生活环境和交往的朋友等等因素，也会随着形
势的发展，和顾客需求的变化，不断地更换内容。如“她又新结识了一个朋
友”，“她同妹妹一起到国外爸爸那里去了”，“丽卡又换了一套新衣服”
等等，公司便又推出了与之有关的组合玩具和系列玩具。使儿童常玩常新。
20多年来，丽卡娃娃玩偶随同丽卡的种种趣闻逸事一直流行日本，经久
不衰。仅1986年，宝物玩具公司就买出了98
万个丽卡娃娃，连同她的妈妈、妹妹和朋友、同学等配角，则超过了150
万个，包括换穿的衣服、用具以及其他有关联的商品，总营业额达58 亿日元。