20得理也要让人

宽厚大德，齐宽送牛

　　王旦主政，与人为善

　　手下留情，致庸解怨

　　无过赔偿，创业有方

　　给人台阶，赢得顾客

　　“倚势凌人，势败人凌我；穷巷追狗，巷穷狗咬人”，意思是说一个人如果仗势欺人的话，自己一旦失势，别人反过来就会欺负你；这就好比在没有退路的巷子里追狗，狗如果没有了退路，就会掉转头来咬人。这句贤文教导我们，做人要有高姿态，别人如果伤害了你而理亏的时候，你得理也要让三分，而不能穷追猛打；否则别人没有了退路，势必极力反扑，你自己也就没有了余地，结果可能会两败俱伤。让与不让，会得到两种不同的结果——得理让人会天宽地阔，得理不让人会使路越走越窄。

　　在军事上有一条策略叫“围而不歼”，就是根据实际需要，如果无需或无力全歼敌人，在布置包围圈的时候，有意留下一个口子，让敌人从那里逃走，这样就可以避免鱼死网破，这其实也是一种智慧。

　　关于得理要让人的警句，在《增广贤文》中还有一些：

　　路径仄处，留一步与人行；滋味浓的，减三分让人嗜。

　　终身让路，不枉百步；终身让畔，不失一段。

　　汝唯不矜，天下莫与汝争能；汝唯不伐，天下莫与汝争功。

　　我国历史上有许多名人贤士，他们在做人处事上的豁达大度给我们留下了榜样，值得我们学习。

　　宽厚大德，齐宽让牛

　　东汉时有个叫齐宽的人，有一次他坐着牛车在路上走，忽然遇到一个丢牛的人，说齐宽车上套的牛是他的。齐宽一句话也没说，解下牛就让他牵走，自己下车步行回家。

　　过了不久，丢牛的人又找到了自己的牛，于是就把齐宽的牛送回来。一见到齐宽，那人就跪下磕头道歉：“我实在对不起您，现在由您随便处罚好了。”

　　齐宽却当什么也没发生，和颜悦色地对那人说：“世界上有很多东西是相似的，偶然认错也是情理之中的事。现在你又辛辛苦苦地把我的牛送了回来，还有什么可道歉的呢？”

　　州官听说这件事后，对齐宽的宽宏大量、不与人计较的品德大加赞赏，齐宽的美名也由此传开来。

　　王旦主政，与人为善

　　当别人做了对不起我们的事，我们有理的时候，是以牙还牙呢，还是高抬贵手、放人一马呢？北宋名臣王旦在这方面就很值得我们学习。

　　王旦担任司空中书时，一次送到枢密院的文件因格式不符合规定，被寇准告到了皇帝那儿，王旦因此受到了严厉的斥责。

　　不到一个月，枢密院有事情，需要送文件到中书省，谁知枢密院的文件也出现了不符合规定的错误。值班官吏高兴地把它送给了王旦，以为可以乘机报复一下枢密院的寇准，出以前那口恶气。但是王旦并没有将此事上报朝廷，而是指出了错误，将文件退还给枢密院，并通知他们修改后重新上报。寇准知道这件事情后，心里感到十分惭愧。

　　当寇准见到王旦时，佩服地说：“仁兄的度量真大啊！今后我要好好向仁兄学习。”王旦却说：“我这样处理这件事情，这是我做人的本分。我们之间如果冤冤相报，何日是头？我们同朝为官，理应互相宽容，互相帮助，同为朝廷效力，个人之间的恩怨应该抛置脑后。”

　　王旦这种以德报怨的做法，深深地感染了恩怨分明的寇准。从此以后，寇准一直将王旦当作知己。

　　手下留情，乔致庸解怨

　　著名晋商乔致庸也给后人留下了得理让人的故事。正是通过这种手下留情的做法，使乔致庸赢得了一位朋友。

　　当年，乔致庸的兄长乔致广因与邱天俊在包头争做高粱霸盘，误入邱家设置的圈套，大量吃进高粱，结果银根吃紧，陷入困境，面临倒闭，乔致广因此悲愤成疾，过早去世。对乔家来说，邱家是不共戴天的仇敌。

　　乔致庸执掌乔家生意后，在师爷孙茂才的协助下，略施小计，使邱家大上其当，形势急转直下，面临破产。在这样的情况下，是发泄私愤，报仇为快，还是得理让人，共建商界秩序，考验着乔致庸。在孙茂才的劝导下，乔致庸没有对邱家落井下石，穷追猛打，而是抛弃家仇大恨，主动与邱家和解，帮助邱家解困。

　　乔致庸此举着实让邱家感动不已。邱老东家发誓不仅不再与乔家为敌，而且要在乔家有难的时候鼎力相助。当乔致庸帮助左宗棠西征新疆的时候，邱家果然献出巨资相援，履行了当初的诺言。

　　无错也赔偿，创业有良方

　　1994年，河北省满城县一个养鸡户找到河北大午农牧集团公司，说他的鸡死了很多。原来，他在这里买了500只鸡，死了200多只，就说是公司的鸡苗有问题，要求大午集团给予赔偿。

　　当时河北农业大学养鸡专家李振清教授是大午集团的技术顾问，常年驻厂服务。李教授接待了这个农民，解剖了他带来的死鸡后，告诉他：“你的鸡得的是法氏囊病，不是鸡苗的问题。”

　　同时，李教授又告诉对方：“一个孵化器一次孵化19000多枚种蛋，出16000多只小鸡。你只购买了500只，其他十几户和你购买同一批鸡的养鸡户都没出问题，你的鸡死亡多，主要是你的饲养技术有问题，怪不得别人。”

　　但这个农民就是不走，正好被集团董事长孙大午碰见了。孙大午就问这位农民：“李教授解释得有根有据，你为什么还坚持要我们赔偿呢？”农民说：“我买的小鸡是你们的，饲料是你们的，鸡笼子是你们的，饲养方法也是你们技术员传授的，现在死了这么多鸡，我不找你们找谁？”

　　孙大午听完农民的话，觉得有一定的道理，问农民需要赔多少，农民说：“200只。”孙大午说：“赔偿200只不够，就赔偿500只吧。”农民得到了赔偿，高高兴兴地走了。

　　孙大午看似白白损失了500只鸡苗，但一个专门从事养鸡、养猪的大午技校却从此诞生了。在大午集团的带动下，16000多家养殖户发展起来了，大午集团自身也获得了快速发展，成为远近闻名、扎根乡土的大型企业集团。

　　给人台阶下，赢得顾客心

　　中国有一句老话叫“和气生财”。在商业经营中，即使遇到客人的无理行为，也尽量不要把事情弄僵，最好是能给客人一个体面的台阶，让他自己走下去，这样既不使自己公司遭受损失，也不至于得罪客人。

　　上海有一家高档酒店，经常有外宾慕名而来。一天，一位外宾吃完最后一道菜后，顺手将一双精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己的内衣口袋里。

　　这一幕被站在他身后的服务小姐看到了。于是，她回身取来了一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，双手捧着，不动声色地迎上前去，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国的景泰蓝筷子非常喜欢。为了表达我们酒店的感激之情，经餐厅主管批准，我代表酒店将这双图案精美，并经过严格消毒的景泰蓝筷子送给您，我们将按照酒店的优惠价格记在您账上，您看可以吗？”

　　这位外宾自然听出了服务小姐的弦外之音，在对服务小姐如此周到的服务表示谢意之后，他趁机说自己多喝了两杯，头脑有点发晕，误将筷子插入了自己的口袋。然后，外宾借此台阶而下，说：“既然这种筷子没有消毒就不好用，我就以旧换新吧！”说着，接过了服务小姐送上的小盒子，然后取出内衣口袋里的筷子，放回了桌上。

　　服务小姐得理也让人，巧妙地处理了这起令外宾尴尬的事情。假如换一种方式来处理，或当面说外宾偷筷子，让他拿出来；或让酒店的保安来处理这件事情，恐怕其效果都不会很好。因此，有时给别人一个台阶，保住别人的尊严，不失为明智的选择。