马云如是说1
马云如是说1
序言
第1章永不放弃
——马云论创业精神
永远激情下去
专心做一件事
人一辈子都在创业
创业要找最合适的人
创业者不需要好话
困难时，学会用左手温暖右手
第2章天下没有难做的生意
——马云论经营理念
80年与102年
大舍与大得
使命感——企业发展的驱动力
现在!立刻!马上!
第3章B2B时代
——马云论电子商务
阿里巴巴是一家服务公司
让别人跟着鲸鱼跑吧
以诚信打造信息流
先做信息流
“中国供应商”
搜索引擎就是一个工具
“诚信通”
C2C——解决物流和资金流
“是时候了”
解决安全问题
支付宝
挺进物流行业
达摩五指
天下没有难“管”的生意
电子商务帝国
第4章网络只是一个工具
——马云论互联网与网络公司
互联网最大的特征是变化
中国还没有真正的互联网公司
Web20的核心就是互动的
专业细分，深耕市场
第5章太多钱会坏事
——马云论融资方略
看重投资者的品牌力
“一见钟情”式的合作
脑子里不能有功利心
投资者是“娘舅”
花别人的钱要比花自己的钱痛苦
有所不为
上市只是个加油站
第6章大多数客户都是懒人
——马云论客户关系管理
培育市场就得“用蚊香熏”
要相信客户都是懒人
客户大部分时间是错的
帮助客户站起来走路
一块布理论
WorkatAlibaba
第7章只要普通人才
——马云论人才选拔与任用
不给任何人许诺
认同我们的文化
野狗与小白兔
别把飞机引擎装在拖拉机上
形成团队自身的竞争机制
不能让雷锋穿补丁衣服上街
第8章追求良好工作氛围
——马云论公司内部管理
唐僧一样的领导人
阿里巴巴最值钱的东西
不靠控股来管理
“非典”带来的凝聚力
为目标干活
成功是团队带来的
不允许员工拿回扣
成为“笑脸”公司
第9章目标是全世界
——马云论阿里巴巴品牌力
阿里巴巴取名由来
避免国内甲A联赛，直接进入“世界杯”
Yes理论
千万别把灾难当公关
第10章要能对机会说“NO”
——马云论企业家修为
做人三件事——眼光、胸怀、实力
眼光
胸怀
实力
CEO的主要任务是对机会说“NO”
企业家的社会责任
有70%的人相信你的时候，你已经很幸福了
第11章战略联盟
——马云论“阿雅”联姻
必须寻找全球的战略联盟
雅虎的错误是最宝贵的财富
为雅虎瘦身
重返搜索——Google加eBay
打造中国雅虎自己的文化
第12章长江里的鳄鱼与海里的鲨鱼
——马云论竞争战略
真正的威胁来自自己
好的竞争对手
倒立着看世界
互联网必须和传统产业结合
构想产生
新的模式
在长江里打仗未必会输
农村包围城市
阻击Google
最大的区别就是我们知道他们要做什么
第13章成功物语
——马云论阿里巴巴的成功之道
坚信自己是对的
外行是可以领导内行的
最大的财富是经历过许多失败
比兔子跑得快，但又要比乌龟更有耐心
竞争对手是自己
偶像就是偶像
希望冬天越长越好
附录：马云个人档案
参考文献
后记
马云如是说
中国顶级CEO的商道真经
mayunrushishuo
yongbufangqi
马云论创业精神