公主的宝典
公主的宝典
“喂！”黄新华刚跟我说话，他的手机就响了。
那手机有多动症，时不时地震动着，蹦跳着呼唤他，恨不得叫他全世界都不要搭理，光搭理手机一个人。
当然，这手机里边也几乎有了全世界。他那新海打火机远销30多个国家。黄新华只好眼睛看着手机和我说话。他灵动的小个子，瘦削的瓜子脸，那对双眼皮大眼睛，好像占据了脸部的半壁江山。
看着这半壁江山的大眼睛，我想起潘长江小品里的一句话：浓缩的都是精华。我想，就是这双眼睛，能在几年里两战韩国，又战欧盟，3次获得国际反倾销的胜诉，又3年在打火机行业里连续自营出口全国第一。
“要做到第一是很难的！”他伸直一手指，人挺了起来。
那表示第一的手指把人一下提了起来，近乎弹跳了起来。他的眼睛大亮，那半壁江山好像灯光大作。精神的光辉使他比一屋子的人都高大光彩。
不是生来的高大，是经过了升华以后的高大。
我问他和老外打官司是不是打赢很难？
他说：打得赢！比在国内好打！
当然，这“好打”两个字的后边，是步步缜密艰苦卓绝。
2002年，欧盟反倾销调查委员会于5月27日正式立案进行中国出口打火机的反倾销调查。寄来的反倾销调查表连起来有4层楼高。光是必须回答的问题就有200多页。要填写一年的数据，光是原材料成本一项，国内只分为耗料、耗工、耗费3项，欧盟列为20多项3226个数据。按照国际惯例光是成本耗费，就包括原材料、工资、财务、包装费、研发费、运费、保险费、广告费等等。
等等。
而且，在第15天之内必须报给欧盟，过了期限，就不承认你的申诉了。
我想起童话，常有类似的故事：骄傲的公主对追求者说，你必须在多少天内淌过99条河，翻过99座山，打败99个硬汉，然后取到宝藏见公主，否则就杀头。
面对骄傲的公主，新海请来6名翻译和一名比利时律师。第十五天，一叠连起来比4层楼更高的调查表和答辩材料，递到了公主跟前。
黄新华说，一开始大家看到欧盟那一大堆的调查表，情绪特别大。后来，一个个问题答下来，才明白，如果把这些问题串起来，就是一部现代企业管理的宝典。
我想，也可以叫：公主的宝典。
黄新华说，国外的游戏规则细密规范，官司反而好打——有法可依。2003年7月官司一结束，黄新华把20多人的反倾销小组，转成企业管理升级整改小组。
打洋官司花费200万，不过因为从此制度规范成本下降效益上升，到去年8月已经换回上千万的收益。
2003年7月15日，EFLM代表欧洲打火机行业致函终止对中国打火机反倾销申请。
中国打火机出口欧盟的贸易壁垒取消了。
或许，当年老外怀疑中国打火机是倾销，也不是没有道理——人家怎么能想象一只打火机可以卖到这么便宜呢？
他们怎么能想象宁波慈溪人，一分钱也赚，一个集装箱80万只打火机，年产3.6亿只打火机，那是多少钱？
而且，欧盟在2003年4月宣布通过CR法规（欧盟技术壁垒）的时候，新海已经拥有国内首家突破CR法规的5款打火机，又在美国、欧洲申请了专利。新海有国内专利147项，申请国际专利8项，申请日本、美国、欧洲等质量认证产品20多个等等。要想赢诉讼，先要有内功。
新海人爬过99座山，淌过99条河，找到的宝贝，就是公主的宝典。2003年7月15日，新海胜诉。欧洲一家企业立刻在7月20日与新海签订投资合作协议。然后又有，又有，又有。
现在，公主向新海走来了。
黄新华那只多动症手机，一直在蹦蹦跳跳地催他：那边几个外商在等他呢。
又来了几位公主？
黄新华的眼睛很难离开手机。他习惯地看着手机讲话，倒好像是看着讲稿讲话。慈溪的老板都是全球通——全球跑。黄新华练就了同时面对来客同时面对手机的内功。
新海10年前才创业。那时黄新华想自己能开个模具厂就好了。后来目标前移——能有几百人五千万就好了。后来又后来，他伸直一手指，把人一下提了起来。他那半壁江山的眼睛灯光大作——一个人，当他想着第一的时候，不管是这个第一还是那个第一，他精神的升华，使人的魅力最大化。
那一瞬间的黄新华，比4层楼高的调查表还高，比3.6亿只打火机的光亮还亮。我想起莎士比亚的话：人呵，你是多么了不起的杰作！