引言(1)

作者: 字数:1302 更新时间:2016/07/25

引言(1)

 引言

 
  “我们的沟通有问题。”这类陈腔滥调,你听过多少次了?
 
  “沟通有问题”成了所有问题的最普遍、最广泛也是唯一的理由。
 
  无论是商业问题、政府问题、劳资问题、婚姻问题……
 
  人们认为只要有时间沟通感情、解释理由,许多问题就会自动消失。人们相信只要双方坐下来好好谈谈,问题就会迎刃而解。
 
  但,事实上是不可能的。
 
  如今,沟通本身就是问题。美国已成为全世界第一个信息过度传播的社会。我们传播的信息每年都在增加,但是被人们接受的信息却逐年减少。
 
  传播的新方法
 
  本书已写出一种新的传播沟通方法,名为“定位”(positioning),而所举例证,大部分是取自各种不同形式的传播中最为棘手的一种-广告。
 
  “广告”是传播方式之一,接受者对它的评价不高。在大多数情形下,人们既不想要广告,也不喜欢广告,在某些情况下,甚至厌恶广告。
 
  许多知识分子认为,广告不过是诱惑人们把灵魂出卖给美国公司而已,并不值得认真研究。
 
  不管广告的名声如何,也许正是因为如此,广告领域是测验传播理论极理想的场所。如果在广告中有效,则极可能在政治上、宗教上或其他需要大众传播的任何活动上都有效。
 
  本书中的许多例证,也同样地来自政治、战争、商业等不同领域,甚至也包括了追求异性的技巧,影响他人心智的任何形式的人类活动都会涉及。不管你是想推销一辆汽车、一瓶可乐、一台电脑、一位候选人,还是你自己的职业。
 
  “定位”是一种观念,它改变了广告的本质。这一观念如此简单,以致人们很难了解其功效之强大。
 
  阿道夫?希特勒就运用过“定位”理论。和每一位成功的政治家一样,宝洁公司也运用了这一理论。
 
  “定位”的定义
 
  定位从产品开始,可以是一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人,也许就是你自己。
 
  但是定位不是围绕产品进行的,而是围绕潜在顾客的心智进行的。也就是说,将产品定位于潜在顾客的心智中。
 
  因此,如果将其称为“产品定位”是不正确的。这样说好像定位对产品本身进行改变。
 
  并不是说定位不涉及改变,实际是涉及的。但是对名字、价格和包装的改变并非是对产品本身的改变。

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