班级管理中如何建立融洽的师生关系

在班级管理中，学生既是管理的对象，也是管理的主体，要实现班级管理的预期目标，必须调动学生的积极性。总结十多年的班级管理经验，发现融洽的师生关系是调动学生积极性的一剂良方。 
　　一、口出和言，身体力行，使学生拆除对老师的心理防线。 
　　师生之间，因其角色不同，学生很自然地在心理上对老师筑起一道无形的心理防线，这很不利于班级管理工作的开展。所以，我们应想法缩短与学生的心理距离。 
　　⒈口出和言。"言"在此指口头语言。口头语言是凭借发音器官发出的声音，以表达思想和感情的语言形式。实践证明，用亲切的语言开展班级管理工作，能在较短的时间内，消除学生对老师的心理戒备。如在布置工作任务或总结情况时说"我们、我们班"，学生会感觉到老师与他们是同一阵线的；在说明活动的原因、目的时说"根据、考虑"，学生听起来觉得很安全，不象听到"针对"那样紧张、充满"火药味"；教师叫学生时，只叫其名，他会觉得班主任与自己是"平起平坐"的；在请学生帮忙前说"请、能否"，干完活后说"谢谢、辛苦了"，学生会倍感亲切。 
　　⒉身体力行。在班级管理过程中，班主任的思想、行为、作风和品质无不感染、影响着学生。因此，身体力行是班主任做好工作的前提。实践证明，在平时的工作中，班主任若能做到始终把自己当作班集体普通的一员。严格遵守班规班纪。班主任自身的榜样示范，对学生有着极强的说服力、感染力。学生对老师的心理防线也会慢慢地消失了。有一次，学校安排我们班清理卫生死角，开始时，同学们望着布满围墙的"万国旗"、杂物中堆积如山的垃圾、嗅着从堵塞了的沟渠发出的阵阵臭气，怨声载道，指手划脚，就是没人动手清理。见此情景，我二话不说，拿起工具埋头干起来。一会儿，同学们不骂了，有的爬上围墙清理那些"万国旗"、有的挤身进入杂物堆中清理堆积如山的垃圾、有的则清理沟渠的堵塞物，工具进不去的地方，他们干脆用手去挖，一丝不苟，出色地完成了学校交给的任务，这就是身体力行的功效。 
　　二、周记对话，促进师生间的默契。 
　　所谓"周记对话"是指班主任首先要求学生把自己在学习、生活、工作、人际关系、家庭、心理等方面所碰到的疑难问题在周记中提出来，然后根据问题的不同性质通过笔谈、面谈或者讨论、主题班会等形式给予解答的一种工作方法。班主任管理班级的过程，实质上是教师与学生之间的一种双向的情感交流过程。实践证明，"周记对话"最便于教师与学生进行心与心的交流，是师生之间情感交流的好途径。进行周记对话可着重从"定、细、尊、守、展"五个方面进行。 
　　⒈定。就是把学期工作有目的地渗透到"周记对话"中去，确定一系列的周记专题。 
　　⒉细。就是班主任要细致批阅学生的周记，细心分析周记的内容。这是保证"周记对话"顺利开展的关键。为此应努力做到：第一，给周记写批语时，要全情投入，以笔交心；第二，在批阅周记的过程中，尽力纠正学生写错的字、词、句；第三，在批阅周记中多设一些疑问，一旦发现问题，应及时作深入细致的了解，并尽已之所能为学生排忧解难。有一次，班里的一个女生整篇周记只写了："老师，我好烦，真想一死了之！"这样一句话，凭我的生活阅历和工作经验，我立刻意识到问题的严重性，于是，我马不停蹄地找到她并耐心地开导她，但不管我说什么，她总是心神恍惚地望着我，不吭一声。我只好深入学生宿舍详细了解她最近的生活状况。原来，她已连续十多天夜不能眠，日不能吃。为帮她解开这个死结，我一方面通知其家长迅速来校，另一方面访医问诊。由于发现及时，她在极度危险的境地被拉了回来。 
　　⒊尊。就是班主任要尊重学生的人格，处处平等以待。在与学生进行"周记对话"时，应注意尊重学生的情感，多用商量式的语气，建议式的口吻，千万不能不顾学生的意愿、情感来强迫学生接受自己的意见，把自己凌驾于学生之上。 
　　⒋守。就是班主任要尽力保守学生的"秘密"。因这些"秘密"的内容可能涉及学生学习、工作、生活、家庭和人际关系方面的问题。故不应张扬。否则，既侵害了学生的隐私权，又会带来不少负面影响，更重要的是损害了师生间的友好关系。 
　　⒌展。就是指在批阅学生周记中遇到有关共性的问题，可引导学生展开专题讨论，或举行主题班会，使全体学生都能受到教育。 
　　事实证明，班主任只要能持之以恒地与学生进行"周记对话"，是能够使学生"亲其师，信其道，效其行"的。 
　　三、师生间进行角色换位，以加深彼此间的了解。 
　　老师与学生因其角色不同，导致看人、处事的方法不同，这给班级管理工作的开展带来一定的困难。为此，作为一名班主任，在开展班级管理时一方面要常想到假如我是一名学生，我会怎样想？怎样做？把自己置于学生位置去认识，体验和思考，要深入到学生中去了解他们的心理活动。另一方面应常引导学生思考，若你是班主任你应怎样看待和处理班上的人和事？这样既利于提高学生分析问题、解决问题的能力，还有利于加深师生间的了解，增进师生间的感情。记得有一次，本班准备组织一次"参观黄埔军校"的活动，在向学校提交了活动申请后，同学们分工协作、积极地开展准备工作，从车辆的联系到矿泉水、必备药品的购置以及整个活动程序的安排都考虑得十分周密。得知学校领导不同意搞这一活动时，同学们十分激动、很失望，纷纷要求我带领他们按计划行动。这时，我考虑到若以平常的教育方式，非但不能说服他们，反而会伤害师生间的感情。于是我说："我很体谅大家此时的心情，说真的，我也很想带领大家出去，但事实上我不能这样做。请你们冷静地考虑一下，切身处地为我想想。"听完这番话后，同学们纷纷低下了头，沉默了一会后对我说："老师，对不起，我们难为你了。" 
　　四、注重批评的技巧，使学生与老师的心贴得更近，连得更紧。 
　　批评是班级管理工作中必不可少的一个内容。批评的难处常常不在于内容的尖刻，而在于形式的巧妙。为达到既教育好学生，又不伤害师生间的感情的目的。我们应注重批评的技巧。 
　　⒈微笑着批评学生。"笑是打开心门之锁，它是一种心与心的交流，眼与眼的感动。"当学生不遵守课堂纪律时，老师笑着摇摇头，他会心领神会，为自己的行为惭愧；当学生犯错时，老师微笑着了解事情的经过，与他讲解道理，并与他一起商讨解决问题的方法，此时的微笑能给学生一种真诚的关切，学生会痛改前非。 
　　⒉个别进行批评。学生都有很强的自尊心。他们把老师的肯定看作一种精神需要，一种上进的动力。我们应力求满足学生这一心理需要。具体方法有：第一，通过给学生传小纸条、进行周记对话等书面形式，悄悄地批评教育学生。一般情况下，不把学生请出教室、带到人多的地方训斥，更不应动不动就把学生请到学校领导的办公室。第二，不在家长面前痛陈学生的不足之处。面对学生家长，应先充分肯定学生的优点，然后轻轻带出学生美中不足的地方，紧接着与家长一同商讨教育方案。这样做既不损家长的面子，也调动了家长的教育积极性，更重要的是学生认为老师够朋友，心甘情愿地听从老师的教导，师生相处变得水乳交融般亲密。有一次，我们班一位女同学（班上有名的后进生）的母亲和哥哥怒气冲冲地来到教室把她拉到楼梯口，痛斥她不珍惜自己，结交不良朋友，就在她哥哥高高地扬起手那一刻，我闻讯赶到，马上用自己的身体保护着她，并在其家长面前充分肯定这个学生天资聪颖、乐于助人、能歌善舞等优点，然后把他们请到接待室，一同商定教育方案。这给她的触动很大，使她真真切切地体会到家长、老师对她的一片苦心和关爱。从此，她悬崖勒马，断绝了与那些猪朋狗友的来往，安心学习。一个学期下来，她一跃成为了学校的"三好学生"。捧着证书，她喜极而泣。因为这是她自读小学以来第一次拿到"三好学生"这个奖项。 
　　说真的，在班级管理中要建立起融洽的师生关系，不是一朝一夕就能实现的事情，它是一项长期的、系统的教育工程，除要讲究技巧外，还要有持之以恒的精神。但师生间一旦能建立起融洽的师生关系，班级管理就会变得得心应手。如现在我所带的98文秘中专班能从一个起点极低的班变成自觉性高、纪律性强、协作精神好、奋发向上的优秀班集体，其中最重要的一个原因就是班主任与学生建立起融洽的师生关系。不少同学在周记写道："老师，在我的心目中你是一位不可多得的好老师。你是一位比自己的母亲还好的妈妈。" 
　　总之，做好班级管理工作的方法有很多，实践证明，融洽的师生关系最能调动学生的积极性，是做好班主任工作的一剂良方。