老师！您还家访不？

　　【写在前面】
　　一天不知何故，贾丽丽（化名）随意旷了一节课，后来交给我一封信。信的内容大概是这样：“或许我不是个好学生吧。现在，连我自己都对我自己没有了希望，只希望你也别对我寄有希望。这只会让你失望。”……“在这个大千世界，我是多么不足道的一个人啊！世界上没有什么大不了的事，世上少我一个也不会怎样。所以请你也别当我存在，此时的我仅存在着一个聊赖的躯体，不配有你的关心。” ……“在家里，面对父亲，无话可说，只觉得不知所措，无所事事。看看电视也总是的边上唠叨，在家里，我能干什么？上网吧！但不管我上网是学习还是干嘛，爸爸能只会说我是玩游戏。在现实中我能如何？不可能和爸爸诉说，也没有什么可以信赖的好朋友。我能找谁？我情愿与网上那些不真实的朋友聊天，情愿沉迷”……我是颤抖着看完了这封信的，我彻夜未眠。
　　【徘徊与疑惑】
　　贾丽丽同学平时对老师和同学不太有礼貌，学习上也不认真，作业经常不完成。时常发现她上课不学习，下课就往别班跑，思想上才会产生上述奇怪的想法。通常我都是把家长叫来狠狠地批评学生一顿，结果如何？不但不能从跟本上解决问题，有时还事与愿违，贾丽丽同学后来总和我唱对台戏，当我最后的绝招再也不管用时，我的教育就陷入了沼泽，显得苍白无力。我迷惘、我郁闷，一直苦苦寻求答案，都没有找到解决问题的思路。对了，就从孩子的家长行为上入手，看一看能否发现解决问题的方式方法，看一看家长对自己的孩子有那些影响？这些影响对孩子是不是有决定作用？ 
　　【家访实录】
　　（一）推开的不仅仅是一扇门
　　师：我今天来家访的主要目的，是来了解贾丽丽的学习环境，了解一下贾丽丽为什么学习上总是赶不上来，是什么原因，是否与家庭环境有关？有何影响？（关于上网之事我是不能当着孩子面讲的）
　　母：我们俩人一天到晚都很忙，偶尔赶回来，也是孩子下晚修以后，近10.30左右，想了解一下小孩的学习状况都没得时间。工厂工作很忙，一直脱不开身。
　　师：我想看一看你家的学习环境如何？
　　（其母一一介绍个各房间，有书房、客厅、主卧、小孩房等等。）
　　母：这是贾丽丽的房，她喜欢日式的家居，因此把她的房间布置成了日式的，这是日式的榻榻咪，被褥是直接铺在地板上的，墙壁上装成日式的挂柜，内摆放了76只小小芭芘娃娃。）
　　师：这么多芭芘娃娃呀！
　　母：丽丽从小就喜欢小布娃娃，这也是女孩的天性吧。这些都是我每次外出时，特意给他带回来的。
　　师：是76次游玩所带回来的吗？
　　母：不一定，有些是一次买来许多。
　　（我这次主要是来看一看，家庭能否创造出有关于学习方面的氛围？因此我必需把话题转到学习上来。）
　　师：她不喜欢看书吗？包括一些小卡通书？
　　母：书？一提起书，我就气不打一处来，她才不喜欢，她从不主动去看书！（略带愠色）
　　师：这个写字台是谁的？是不是为小孩子准备的呢？
　　母：不是，这是他爸爸的，她爸爸在家时，喜欢写一写，画一画，可是丽丽不喜欢这些，小儿子有时还摸一摸。
　　师：平时你们夫妻俩指导孩子学习吗？
　　母：她爸爸在公司里担当经理，一个月回不了几次家。我有时在车队，有三台旅游车，还承包了一千多人的大食堂，每天都很忙，如果你今天不打电话来，可能，我又得出去了。
　　（其母亲嗓音嘶哑，面容憔悴，拿出香烟递了过来。）
　　师：多谢！我不会吸烟，你的嗓子不好就别吸烟了。
　　母：这烟是含薄荷的，香型的，女士香烟。
　　师：我的嗓子近半个月都没好过，刚打完四天的吊针，一闻到烟味，嗓子就疼。
　　母：那我就离你远一点。
　　（其母搬开椅子，到老师对面座下。）
　　师：这次期中考试刚结束，成绩马上就出来了，到时我们要召开家长会，希望我们能找出丽丽在学习上的困惑与不足，看看如何把她的成绩提上来。
　　母：她就是对数学不感兴趣，不感兴趣她就不学了，回家从来没有看到她看过数学。
　　师：有时数学老师讲“因式分解”，我在后面听了几次，发现很简单，可我问贾丽丽，听懂了没有？她只是摇了摇头，一脸茫然的样子。
　　母：去年，就因数学问题，而为她请了家教，可是数学还是没有很大的起色，家教因事回老家了，前几天给她寄过来几本书，关心她的学习情况。
　　（为了能得到其母的认可，我应对学生加以指导，同时也可以影响家长对子女的教育，我要行动。）
　　师：贾丽丽！你把你的代数书拿过来。我看看原因在哪里？
　　（贾丽丽到自己的房中拿出初二的代数书来，递到程老师手中）
　　师：你看！第一章是因式分解，就是这几个公式，和几个例题，先看一看，能否看懂？看不懂的话，就问，问同学，问吕伟霞、石琳都可以，或问老师，非问个透不可。
　　母：看懂了，多做几道题，课后的习题，以前做过了，有了答案，自己做一遍，看看是否和答案一样，分析错在哪里？
　　师：一定一步一个脚印地走，不会的就要问，非问个水落石出不可，学习最怕不会装懂，一知半解，破罐破摔。学会的知识装在自己的脑袋中，任何人都抢不走的。你们在家能不能关心一下她的学习，能否帮助她讲一讲题？
　　（其母尴尬了，随手剥了一颗芘芭果，有拣了一颗较大的递到我面前）
　　母：程老师！你吃！我是不吃酸的，为了你能吃，我才吃的。
　　师：贾丽丽有时上课听不进去，一听不进去就睡觉，一睡学习自然就跟不上了。
　　母：她呀！太内向，在家里几乎不多说一句话，多亏了程老师你，才使她活泼多了，敢于说话了。
　　师：我们老师、家长都希望孩子学习好，但主观因素在丽丽本身。
　　母：丽丽！听到了没？过来！坐到椅子上来！
　　师：不用！不用！丽丽你就坐在榻榻咪上，这样说话随便些，否则好像呆板了些。
　　母：（又拿出烟来，习惯性地递到程老师面前，被我委婉地谢绝了）
　　师：贾丽丽！（从口袋中掏出试卷）这是你本次中考的语文试卷，看看都错在什么地方？
　　生：（接过试卷）才67分呀！
　　师：C层班一个班只有几个80分的，咱班只有6人，8班才有3人，按贾丽丽的水准，应在75分左右。
　　母：这才是她真正的水平。
　　师：贾丽丽！你看：课内古诗文默写这12分……(我对整个试卷作了分析，帮助她找出问题以及解决问题的方法)。
　　母：谢谢程老师，希望能多帮助一下她的学习。
　　师：语文我来负责，我会用最大的努力来帮助她把语文成绩提上来的，我的教学方法与其他老师的教学方法不同，也不太一样。
　　母：听说了，学生们都很佩服你。
　　师：数学、物理、英语、语文这四大主科，一定要抓住，否则，很难考上高中的。
　　母：高中很关键，上大学还容易些，考不上高中不知咋办呢？
　　师：希望你们在挣钱的同时不能耽误了孩子的一生，抽点时间来关心一下孩子的学习状况。多与孩子交流、沟通。
　　母：也是，挣钱不也是为了他们吗？
　　师：在调查表中，有一项是“孩子对家长的要求”，贾丽丽填得是“希望父母多多与子女沟通”。
　　母：（笑了，点头）看过！
　　师：希望通过本次家访，通对贾丽丽今后的发展有所帮助。也希望今后在教育子女方面有那些心得写出来与我们分享！
　　母：我这个孩子，大部分时间在学校学习，希望老师在学习、生活、思想上帮助贾丽丽！
　　【初尝甜头】
　　（二）幼人幼，以及吾之幼
　　在烈日的曝晒下，我终于挤上了612大巴，在吵杂和充满汗腻的车箱中巅簸了两个多小时，翻了两座小山包，终于来到了贾丽丽的旧家（上回家访是在新购买的房中）挤车流汗的时候，我体会着学生上学的艰辛。和上次一样，还是由贾丽丽来到马路边接我，下面是本次回访家庭并对家长指导教育子女的简录：
　　母：听说期中考试了，丽丽她考得如何？我问她，她吱吱唔唔也说不出，只说还可以。
　　师：考后我们开了家长会，贾丽丽说你忙，没有来开会，是吗？
　　母：谁说的？我打死你！开家长会都不跟我说！
　　（愤怒，拿起桌子上的杯子摔了过去）
　　师：（可能是我谈话技巧不好，激化了矛盾，我一看这场面，忙把话题岔开）别这样，可能是她忘记了。
　　（贾丽丽哭着，转身跑进了里屋，随手把门“砰”的一声关上）
　　师：别这样，你先坐下，别急，听我说。我们在期中考完后，由6月3日召开了初二级的家长会。不过这次贾丽丽的成绩比上学期进步了不少，你看：她的语文考了67分，较上学期进步了2分；进步最大的是数学和英语这两大主科，分别考了54分和50分；这次只有物理考得不好只有22分。（其它学科我没敢讲，我知道，孩子需要的是激励而不是打骂，需要的是爱和关怀，才能让孩子看到进步，有成就，孩子才会进步！我要在这次交谈中灌输这种教育理念。我想我一定能做到的，我有这个信心！）
　　母：（一脸的不高兴）是比上次有些进步，但进步太慢了。
　　师：孩子有进步，我们当家长的就要鼓励她，不要伤害了她成长的源动力。否则，小孩就会产生逆反心理。
　　师：对了，您能不能写一篇反映你怎样教育孩子的心得。
　　母：我上次只是说说而已，我哪有时间写，我多年没动过笔了，我看看能不能写。
　　师：写好了我可以帮你修改一下。教育小孩要耐心些，对贾丽丽的点滴进步都要给于鼓励。
　　母：我跟她说了，只要你考好了，要什么妈妈都给你买。
　　师：最好不要给她物质奖励。
　　母：哪……
　　师：我是说可以带她去书城，海边，博物馆等。挤出些时间来陪陪孩子，了解孩子的内心世界，这样便于孩健康成长的。
　　母：噢！我那会……
　　师：当孩子学习不好时，首先，我们要冷静下了，分析一下孩子是哪些学科差？考差的原因是什么？（我走到贾丽丽的房门）
　　师：贾丽丽！开门！是程老师。你出来一下，我给你分析一下这次考试中的不足。
　　（贾丽丽走到客厅）
　　师：贾丽丽！过来，这是你的试卷，我们一起分析一下这次考试在什么地方丢分了，只有这样才能进步，下次才能考出好的成绩来的。
　　生：谢谢老师！
　　（经过一个多小时的共同探讨学习后）
　　师：平时就要养成良好的学习习惯，比如上课要认真听讲，要认真记笔记，不懂的知识要大胆问，要不耻下问，回家要养成有计划的学习，何时写作业，何时复习，何时预习等等，有这样的精神才能把学习学好。你希望老师的谈话，是实事求是反映学生在校情况，不要是“告状型”的谈话，还是与家长共同探讨学生目前存在的问题的谈话？
　　母：三方面都要谈。
　　师： 你希望老师以什么样的方式与你交谈？
　　母：朋友方式交谈。
　　师：在教育孩子时要给她们更多的“情”和“爱”。还要善于发现孩子的“闪光点”。要努力在家中创设最佳时机，让贾丽丽尝到成功的喜悦，可以带她去参加社会上举行的一些有意义的活动，平时要充分信任孩子，在家中培养她们的集体荣誉感。
　　母：程老师，多谢你关心贾丽丽。对她管严格一些，我们家长是没有的意见的。
　　师：她给我一封，封中说：“这个大千世界，我是多么不足道的一个人啊！世界上没有什么大不了的事，世上少我一个也不会怎样。所以请你也别当我存在，此时的我仅存在着一个聊赖的躯体，不配有你的关心。”你听是多么悲哀的事，她还说：“在家里，面对父亲，无话可说，只觉得不知所措，无所事事。看电视也总是的边上唠叨，在家里，我能干什么？上网吧！但不管我上网是学习还是干嘛，爸爸能只会说我是玩游戏。在现实中我能如何？不可能和爸爸诉说，也没有什么可以信赖的好朋友。我能找谁？我情愿与网上那些不真实的朋友聊天，情愿沉迷……”
　　母：没有那么严重吧！她父亲是很少回家的，对她是关心中少了些。
　　师：同时也希望你们抽空来学校，最好花上半天时间观察一下孩子所在的班级。对本学期开设的课程、教师有何要求。要读哪些书等等都要做到“心中有数”。要保证孩子不缺课，不要自作主张地安排孩子的日程表。可以吗？
　　母：这些我们能做到的。
　　师：第二点，希望家长不要在学生面前乱评价教师，千万别在学生面前妄评某某老师“太严”啦，或者某某老师“没有水平”等等。还有不要过分看重分数，分数只是衡量学生学习情况的一个方面。也希望你们向学校了解的不仅是分数?诸如孩子的学习主动性、学习态度、作业情况、突出的优点和品德表现等都应列人必须了解之列。
　　母：这一点我们都会做到的。上次来玩的几个同学，在我们面前就评价，哪个老师如何如何，我当时就批评了她们。
　　师：要经常与老师“互通情报”，只有这样才可以帮助我们更全面、更深刻地熟悉和理解学生。他喜欢什么课程，家中最近是否有人生病、搬迁等可能影响学生在校学习生活的种种“变化”。及时反映、切莫等待。如果发现孩子在学习上有问题，可别等到下次开家长会时才向老师反映。不管出现了哪方面的问题，都应让我们尽早得悉各种“信息”，以便教师采取相应措施。家长只有全面、客观地熟悉孩子的长处和短处，家长才能与教师“合力一处”，帮助孩子在学习上不断取得进步。 
　　母：说了这么多，这可是我讫今听到的最多的话。我们尽量运用这些办法来教育子女的。上次你教我的几点方法，我用过了，还真灵，利用周末我们全家到海边玩了一次，还到书城去给她买了好多学习方面的书籍。以前丽丽有什么事都不和我们说，现在好多了，丽丽也变得开朗了些，看来我们家长以前的教育方法确实有些问题，现也丽丽她爸也尽可能每周和丽丽聊一次，指导她学习一次。
　　【老师的几多愁怅】
　　（三）唉，我们这些为人父母的
　　通过几次家访指导，我发现贾丽丽的父母对孩子要求严格，但由于工作原因，与孩子交流、沟通太少，一两个月其父母有可能和孩子说不上半个小时话，根本谈不上教育孩子的问题，他们把孩子教给学校后几乎不去过问孩子的成长，特别是在中学时期是学生身心和思想成熟的关键阶段，父母放松的对子女的教育，认为只要我给他们交学费，有吃、有住。孩子会健康成长的，等发现子女有这样或那样的问题后，教育孩子的成本就加大，当教育不起作用时，父母们就不加引导，任其发展。
　　通过对贾丽丽一家的指导，思索过后，也总结出了一些体会： 首选，我发现在家访时，一定要注意交谈的方式，以平等的心态与家长沟通。话语中要有艺术性，语气要委婉，态度要诚肯，批评时要顾及学生家长的感受和自尊心，只有这样自己的建议和意见才能更为家长和学生所接受，也才能以平和的心态听取学生和家长的实际困难和意见。其次，发现登门造访，是我与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁，织成家长与教师达成共识的纽带，促使学生根据自己的特点健康成长的重要方式。通过家访了解贾丽丽全部生活内容，发现贾丽丽的特长，在以后教育中针对其它孩子，可以依据不同的情况采用不同的方法进行教育，也让我们班中的其它学生家长，也注意利用日常生活中的小事，来鼓励增强自己孩子的自信心、进取心。
　　看到贾丽丽家长对子女的教育现状，回过头发现我的教育子女的方法也有些问题，我有一个八岁的女孩叫“程程”。我们老师每天6.00起床，晚上10.0下班，下班后程程以经睡觉了。这个阶段考后，老师让我签名，我不也是一看到语文：98分，英语92分而从没有夸奖一句吗？当看到数学考了56分时，不也是孩子骂个狗血喷头吗？不也是把自己的女儿骂得几天都不敢出门吗？
　　这对我的教育自己的孩子时，也起到了警示作用，以后我的小程程，在学习上存在的问题，我就和妻子一起坐下分析原因、寻找对策、采取措施，帮助程程解决问题。一天，我拖着疲倦的身体回家，小程程飞似地跑了过来，“爸爸！我——数学——小测验——考了——85分呢！”。“是吗？”我一下抱起我的小女儿，我眼中噙着泪花。孩子取得点滴进步，我们都要及时给予表扬鼓励，长期这样，学生就能形成良好的心理素质。
　　我初尝到课题给我的教育和教学，以及给我自己的家庭带来了甜美的甘霖，我如饥似渴，我……
　　唉！我们这些为人父母的，是怎么了？我深深的思索着……
　　推而广之，我发现深圳的学生有很多心理问题。本地学生（就是所谓的A户学生）由于家庭条件优越，一般家里都有一栋楼，每年靠收房租的收入，也比内地要高几十倍。父母没有生意，整天困游，靠打牌来消磨时间，因此这里本地学生就有一种观念：我干吗要这么累地学习，不学习以后照样有钱。学校教育学生要“德、智、体、美、劳”全面发展，可是这么本地生，这五样一样都不会，品德不好，在家里骂父母，在学校学习不好不说，可是劳动、体育、艺术也都不行。“一身懒肉”对这些本地生来说，是最恰当不过了，还有一部分家长，连自己监护权都“丧失”了，孩子几天不回家是常事，家长经常求老师帮助他，家长口头上常是“我就当没养他”，“给我滚出去，以后不准再踏进来半步”，“断绝父子关系”等等，家庭教育出现严重空档。也有本地生学习好的，具调查这只占本地生的10.35%。
　　还有一部分学生，就是就像我班上的陈珍，她是随父母一起来深圳打工的进城农民孩子（就是所谓的B户学生），家里一贫如洗，就像陈珍家，父母在村上开一间小杂货商，免强度日，孩子上学还要交比本地生高一倍的借读费。父母多次说过由于家境不好，准备不让她读书了，父女关系十分僵，几乎不说话，孩子和父母双方的压力都很大，这就给我们的家庭教育带来崭新的课题。
　　我想，深圳人有钱，可是深圳的一些子女，为什么不好好利用这么多有利的条件来学习？为什么在行为上有这样那样的误区？为什么在思想上往往会走向极端？我们这些为人师表的老师是不是也应该反省一下，我们在育人上是不是有学生不好教育时，失去耐心，方法粗野，方式单一呢？是否融进了每一个学生的心灵，是否走进了每一位家长的内心世界？是否具体指导一下班上每一位家长的教育方式、方法？你能否经常对我们的孩子说：“你能行！”吗？
　　我将可能为之而奋斗，面包会有的，我们的孩子个个聪明，这一点我从没动摇过，以后也是不会的，我坚信！
　　【　理　论　探　讨　】
　　勤家访，架好主桥梁
　　家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，教师家访的重点要放在学生身上，通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的方法进行教育，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。
　　(二)家访谈话要讲究方法
　　家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。否则，既浪费了自己的时间，也耗费了家长析热情，使家长对老师的谈话失去兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时，不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点，说好的方方面面。却要以表扬为主，从赞扬的角度切入话题，对学生的缺点却用借桃喻李委婉地指出，通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长，让步家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生距离，也使谈话气氛活跃，场面融洽和谐。
　　(三)做好家访记录，及时反馈
　　每次家访后，班主任要及时地写出详尽的家访记录，把家访过程、家访达成的共识，家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案和措施，不失时机地对学生进行深化教育。
　　(四)常通信，设好交通岗
　　书信是班主任设在学生心灵上的交通岗，家长充当家庭交通警察的角色，与班主任共同采取教育措施加以疏导。班主任可把学生存在的问题和点滴进步随时写信告知家长，家校共同配合教育、督促。如信上讲的是学生存在的问题，家长就亮红灯，分析原因、寻找对策、采取措施，帮助学生解决问题。信上说的是学生取得点滴进步，家长就亮绿灯，及时给予表扬鼓励，长期这样，学生就能形成良好的心理素质。
　　【　结　束　语　】
　　在家访中，教师既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路，宣传实施素质教育的全过程，又能就学生在学校与社会上的各种行为表现，思想动态等等，与家长及时交流沟通，取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时，教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议，全面听取社会各方面的意见，积极弥补教学过程中的不足之处，自觉改进教学方法，提高教学水平。因此，有计划、有目的地搞好家访工作，是因材施教全面搞好教学管理和班级工作的重要手段。