世界智谋
世界智谋
复印机是现代社会不可缺少的机械化办公用品。在于式复机问世之前，
人们复印材料用的是一种湿式的复印机。其功能较差，要使用液体，还要使
用特殊感光材料制作的复印纸。既费工费料，又不方便。而干式复印机，却
不需液体，只要用一般纸张，在短短的三四秒钟内就能把复杂的图案或文字
清晰地复印出来。20 世纪40
年代，美国赛罗克斯公司制成了世界上第一台
干式复印机，这是现代复印机的雏型，公司创办人威尔逊获得该项新产品的
专利权。干式复印机虽然性能优越，但制作不易，维修困难，也有其明显的
不足之处。威尔逊考虑到其性能优越，必受用户欢迎，但由于其维修困难，
也难于一下子推广。于是他想出了一个巧妙的经营方法：这种干式复印机每
台成本为2400 元，他却把售价抬高到29500 元。超出成本10
倍以上。公司
里的职员以为威尔逊想赚钱想得发疯了，便劝告说：“这样高的价格，连一
台复印机也卖不出去的。再说，国家法律也不允许企业牟取这种暴利，岂非
自我绝路！”
威尔逊笑笑说：“我知道这样做，顾客会望而却步，法律也会干涉，使
我连一台机器也出售不了，但我还是要这样做，因为我现在根本不想出售复
印机。”
公司里人感到更加不解了：“公司已生产了一批产品、不出售怎能获取
利润？”
威尔逊胸有成竹地说：“我们只租不卖，将生产出的复印机全部租出去，并承担租户的维修业务。”
果然正如威尔逊料到的那样，这种新型复印机因定价过高而被禁止出
售，赛罗克斯有机不能售，而其他公司又因受到“专利法”的限止，想造不
能造，人们又向往新式复印机的优越性能，这就把许多商人逼到了“租机”
这一条狭胡同里来了。虽然租机的费用也不低，但他们受到复印机高售价的
影响，觉得还是“划得来”的，威尔逊靠租机和承办维修的办法，使公司获
得了大量的利润。
在出租复印机的过程中，赛罗克斯公司不断得到信息反馈，继续改进复
印机的生产工艺，使之逐渐变得便于生产，便于维修。到这时候他才以法律
所允许的价格，将复印机一批又一批地出售到各处。