世界智谋
世界智谋
福特是美国萨克托门多的一个穷苦青年。靠给别人做帮工、省吃俭用才
攒了一笔钱。他不甘寄人篱下，想独自办企业，但他的本钱少得可怜，无法
挤进经营企业的行列。于是他揣摩了顾客的购买心理，想出了一个巧妙的办
法。他在一家一流的妇女杂志上刊登了“一美元商品”的广告。在广告中，
他列举了许多名家厂商生产的实用而优质的小商品，这些商品中大多数正好
价值一美元，有不少商品价格略高于一美元。这则广告立即在社会上引起了
轰动效应，迎合了美国广大家庭妇女购物贪图方便、实用、价廉的心愿，于
是纷纷向他寄来了预订费。
福特就将收到的预订费向各名牌厂商进货，然后再准时将商品寄给订
户。
这种做法使福特没有资金做成了生意。
这种做法使广大家庭妇女购买到了价格低廉而又称心满意的小商品。
然而，这种做法在同行中引起了议论纷纷：
有的说：“福特是个傻瓜，进货价高于销售价，做的是赔本生意，千做
万做，赔本的生意不做，不知他是怎么想的。”
还有的说：“别人的生意是越做得多越赚钱，福特是越做越赔本，看他
有多少钱来赔？”
更有人说：“别说是赔本生意，就是有利润，一美元的商品有多少利润
可得呢？”
的确，福利的这种经营办法，不仅在进销价上已经亏损，再加上广告费、邮寄费和杂志费、损耗费，是十足的得不偿失的赔本生意。
但是，福特并非傻瓜，他紧接着采取了第二步棋。在家庭妇女接到第一
批“一美元商品”订货的同时，她们又接到了福特的另一份订货单，订货单
上所列的同样是名牌厂商的产品，价格在3——100美元之间，订货单还附有
一张空白汇款单，商品目录上有简短的说明：“如果您需要目录上的商品，
请填好品种和数量，并汇出款子，一起寄给我们，不用几天，你就会收到你
所需要的商品，保证使您称心满意。”
上次的“一美元”商品，确实使顾客称心满意。所以就对福特的做法产
生了“信任感”和“方便感”。于是家庭妇女很乐意同福特做第二笔、第三
笔生意。福特就是依靠后面的生意来填补“一美元商品”的亏损。由于后面
的生意越来越大，使福特在没有资金的情况下获得了越来越大的盈利，1974
年，福特的公司销售额竟是5000 万美元。