激励——消除心理挫折
激励——消除心理挫折
二零零二年第二学期，学校组织了年级之间的学生男子三人篮球比赛。
预备年级的第一场比赛是我所带的预备二班对阵预备四班。比赛刚开始时，我班场上的三名同学打得非常勇猛，场下的同学更是“加油”、“加油”的喊声不断。可是当四班的同学投中全场的第一投时，我马上感觉到，场上场下的二班同学有一种像泄了气的皮球的感觉。接下来的比赛中，虽然我使出全身力气带动着场外同学大声喊着“加油”，可是，第一次失球的阴影总是从参赛同学的心头拂不散。可想而知，第一场比赛以我们预备二班的失利而告终。
同学们个个无精打采地回到教室，坐在座位上一言不发。看到这一系列的现象，我在黑板上画了一个大大的感叹号，问学生：“你们知道这代表什么意思吗？”同学们都说：“这是代表我们在比赛中留下的遗憾。”“是呀，它是这一次比赛也是我们三场比赛中第一场比赛留给我们的遗憾。”我接着说：“我们还有两场比赛。第一场失利，我们不能因此而丧失信心，否则，我们也不能以最佳的状态迎接以后的比赛，等待我们的又是今天同样的结局。而且，老师发现，不是我们技不如人，而是我们在第一次失球后，心理承受能力下降了。所以，我们更应该振作士气，汲取教训，总结经验，放松心情，打好以后的两场比赛。老师相信，凭着我们三位同学的投篮水平和我们全班同学对他们的热情鼓励，我们一定会打赢以后的两场比赛。同学们，为自己鼓掌加油吧！”我的话音刚落，教室里立刻响起了雷鸣般的掌声。接下来的两场比赛，场上的同学越战越勇，场下同学的“加油”声更是此起彼伏。最终，我们预备二班以三战两胜的成绩获得了年级篮球比赛的亚军。
从以上的案例中，我们可以看出：预备二班之所以在以后的两场比赛中取得胜利，其中一个重要的原因就在于班主任老师利用了激励机制，使学生产生了积极的反应，从而士气大增，取得了比较满意的效果。
心理学上把因为各种干扰和影响而使得目标不能实现、需要不能得到满足的情境叫做挫折情境。人们遭受挫折后所产生的消极的情绪体验叫挫折感，也叫心理挫折。心理挫折是需求不遂的结果，是导致心理压力、引起消极情绪体验的重要原因之一。遭受挫折后可能引起多种反应。从效果上看，有消极和积极之分。消极的反应包括攻击行为、退化行为、退缩行为、固执行为等；积极的反应包括继续努力、调整期望值、改变目标、升华行为等。
在上面的案例中，预备二班学生在第一场比赛中因对方首开命中纪录而产生了一种低落情绪，并由此表现为信心丧失、行为退缩等，这就是一种消极的反应。这种消极反应如不能及时调整，那么，产生此种反应的学生就不能及时正确地把握自己，恢复自信心。小而言之，极可能在以后的两场比赛中均遭失败；大而言之，可能会对学生今后的人生产生一定的负面影响。相反，如能引导学生正确对待这种一时的失利情况，将消极的反应转变成积极的反应，那么，不仅仅可以像预备二班那样赢得后两场比赛的胜利，而且还会对每个人在今后的人生道路上学会自我调节，养成乐观坚定的性格有着极大的帮助。那么，如何将消极的反应转化为积极的反应呢？笔者认为：激励机制就是其中的方法之一。
上述案例中，作为班主任的笔者对第一场的失利，没有一丝一毫的埋怨，而是利用激励机制，因势利导，充分调动学生的积极性，使学生逐步走出失败的阴影，恢复自信，从而在后两场比赛中胜不骄、败不馁，始终保持良好的心态，为班级、为个人夺得了荣誉。
由此可见，激励机制可以增强一个人的自我效能感，提高自信心。尤其是在班级管理中，激励可使班级的每一位成员都产生“我能行”、“我能做好”、“相信自己”的积极向上的思想。思想支配行为，从而形成健康向上、积极进取的优秀班风。
参考篇目：
天津师范大学 高平 《影响中小学生心理健康的因素分析》
2003年11月1日