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素质
作者:喻 云    文章来源:网络    点击数:    更新时间:2009/5/10

    【目 录】   


  早几天,主管说一个德国客户要来看我们公司的一个项目。派我去接机,人家德国友人却说不用了,他已打听好了路线自己过来。准备帮他预订宾馆,他又说自己订好了。我一听头皮立刻发紧:公司有定点宾馆,以便打折,老板最怕客户提出入住什么特色宾馆,因为房费太可观!于是主管打起小算盘,说如果业务谈成我们结账,谈不成的话,就让德国客户自付房费!
  德国客户乘坐的出租车在我面前停下,我满脸笑容,伸手去接行李。谁知他惊讶地连声谢绝,说怎么可以让女士来为男士拎包呢?
  德国客户把自己订的宾馆地址递给我,居然是那种实惠的连锁旅店。顿时,我对此人的好感噌噌噌地往上冒,暗暗决定不管此次业务谈成与否,都要力劝主管给他付房费!
  陪他去看项目。上车前,我连忙过去,打算帮他开左边的主座车门,但是他却一下子就到了右车门,拉开车门朝我做了一个“请”的姿势,十足的绅士味。
  看完项目出来,突然大雨倾盆。可我们的车子还停在露天停车场,有近100米的距离。我只好微笑着对德国客户说,我们只有冲刺到停车场了。他连忙点头同意。
  于是我俩一左一右狂奔。跑了一段后,我转冲向我的右车座方向,突然发现他在前面冲到了我的方向,我便赶紧换到他的左车座方向,以便节省时间让大家尽快上车。谁知等我坐到左车座上时,这位可爱的德国客户正站在大雨中开着右车门,一脸笑容,等待我上车……
  我红着脸呼唤他上车,他呆愣了一下,会心地坐到了车里。我不由自主地用中文嘀咕,“天哪,我不是故意的,我真是没想到!”司机从反光镜里看着一切,突发感慨:“这就叫素质!”
  生意终于谈成,主管指示,德国客户的宾馆费用等由我们承担。结果人家还是没给我这个机会,自己早就把账结了。
  德国客户临走时,我一再说欢迎您下次再来。这句话不是客套,而是由衷地发自内心。
  (王丽娜摘自《新闻晚报》图/叶小开)
  

    【目 录】   

2007年第19期目录
 骨瓷碗
 挫折的神奇魅力
 最后一名
 活着的一万零一条理由
 我生命中的喜剧
 格尔尼卡
 托比阿斯·敏德尼克尔
 我们吓坏了自己
 被活着湮没
 智蛙
 一匹马
 拥入记忆的拥抱
 感知一颗心灵
 沉默人生
 多一只狗叫
 你是谁
 画画
 抉择
 真正的正直
 命运笔
 残酷的爱
 回心虫
 永远的地址
 信纸上的柏拉图
 乌鲁帕的葵花子
 痛苦不痛苦
 苦命的鱼鹰
 士兵与鼠
 蘑菇法则
 一个人的改变
 素质
 乞丐也需要努力
 降低变成秃头的几率
 山羊除草
 天使爱“美丽”
 创意生存
 选择决定命运
 跳出心灵牢笼
 赶时间的松山真一
 你有没有想要想疯了
 我的死亡计划
 最危险的时刻
 动脑筋的女佣
 美女图片
 过几年且看他
 两份名单
 不被咬到就不毒
 哈佛的告诫
 为何“每人一钱银子”
 成功是一粒毒药
 自然人与文明人
 北大的厕所文化
 太平门与非常口
 假与劣
 非洲雌狮雅典娜
 
 机会的底线
 换个方式回忆痛苦
 10招提升幽默感
 尼泊尔:一起走向美丽天堂
 安宁所需的代价
 细节
 在新加坡考驾照
 强硬容易妥协难
 为地球“降温”
 世界地图隐瞒了什么
 卡波特与非虚构小说《冷血》
 母亲,我永远的牵挂
 王菲:其实我很自卑
 17岁,生命的远方
 钓蝴蝶的小姑娘
 寂寞的百合
 讣闻
 秋(秋天应该有个好收成等3则)
 同行等3则
 鱼翅肉羹等6则
 华籍美人等3则
 遗传等2则
 袋鼠的袋子等2则
 军迷结婚等2则
 本分
 浮想联翩
 自然美和人造美(11则)
 花落的声音
 情话
 盒子族
 意林·名人心理问卷许还幻
 因为真实,所以感人
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