给我一 |
作者:果 萱 文章来源:网络 点击数: 更新时间:2009/5/14 |
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有一位朋友说话非常直接,常常得罪别人。
我私下对他说:“你做事能力很强,你说的那些都很对,可是,你应该顾及到他人的感受,有时候可以把话说得圆融一点儿,对你或对别人都有好处。”可是直肠子的他却回答说:“从小我的个性就是这样,要改是不可能的,只要真心了解我的人,都会明白我没有恶意。”
很多时候,就算别人明白你的意思,知道你没有恶意,但内心也会因你的言语受到伤害。
还有一位朋友,说话简洁有力,不喜欢多说一个字。有一次他到咖啡厅,对服务小姐说:“给我一杯,什么都不放。”
女服务生很快端了一个空杯子到桌上,里头什么都没有放。
朋友很生气地对服务生说:“小姐,怎么给我空杯子?”
服务小姐回答:“你说‘给我一杯,什么都不放’,我以为你用杯子装食物残渣或是有其他用途,所以拿给你空杯子的。”
这件事让朋友毕生难忘,以后便时时注意自己的言语表达是否适当。
“舌头的重量微不足道,但却很少有人可以控制好它。”
有时,一句话中伤了一个人,事后就算用10句安慰的话来弥补,仍然无法消除那道痕迹。语言的礼仪包括了把欲表达的说清楚,过于简单令人误解的一句话,事后可能需要用10句复杂的话来解释这场误会。
(孙卫平摘自《年轻人》2007年第2期)
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