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阿维安卡52航班的悲剧
作者:佚 名    文章来源:网络    点击数:    更新时间:2009/5/10

    【目 录】   


  仅仅几句话就能决定生与死的命运?1990年1月25日恰恰发生了这种事件。那一天,由于阿维安卡52航班飞行员与纽约肯尼迪机场航空交通管理员之间的沟通障碍,导致了一场空难事故,机上73名人员全部遇难。
  1月25日晚7点40分,阿维安卡52航班飞行在南新泽西海岸上空11277.7米的高空。机上的油量可以维持近两个小时的航程,在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间,可以说飞机上的油量足够维持飞机的飞行直至降落。然而,此后发生了一系列耽搁。晚上8点整,机场管理人员通知52航班,由于严重的交通问题,他们必须在机场上空盘旋待命。晚上8点45分,52航班的副驾驶员向肯尼迪机场报告他们的“燃料快用完了”。管理员收到了这一信息,但在晚上9点24分之前,没有批准飞机降落。在此之前,阿维安卡机组成员再没有向肯尼迪机场传递任何情况十分危急的信息。
  晚上9点24分,由于飞行高度太低以及能见度太差,飞机第一次试降失败。当机场指示飞机进行第二次试降时,机组成员再次提醒燃料将要用尽,但飞行员却告诉管理员新分配的跑道“可行”。晚上9点32分,飞机的两个引擎失灵,1分钟后,另两个也停止工作,耗尽燃料的飞机于晚上9点34分坠毁于长岛。
  调查人员找到了失事飞机的黑匣子,并与当事的管理员进行了交谈,他们发现导致这场悲剧的原因是沟通的障碍。
  首先,飞行员一直说他们“燃料不足”,交通管理员告诉调查者这是飞行员们经常使用的一句话。当时间延误时,管理员认为每架飞机都存在燃料问题。但是,如果飞行员发出“燃料危急”的呼声,管理员有义务优先为其导航,并尽可能迅速地允许其着陆。遗憾的是,52航班的飞行员从未说过“情况紧急”,所以肯尼迪机场的管理员一直未能理解到飞行员所面对的真正的困境。
  其次,飞行员的语调也并未向管理员传递燃料紧急的严重信息。许多管理员接受过专门的训练,可以在各种情境下捕捉到飞行员声音中极细微的语调变化。尽管机组成员相互之间表现出对燃料问题的极大忧虑,但他们向机场传达信息的语调却是冷静而职业化的。
  最后,飞行员的文化、传统以及职业习惯也使飞行员不愿意声明情况紧急。如正式报告紧急情况之后,飞行员需要写出大量的书面汇报;同时,如果发现飞行员在计算飞行油量方面疏忽大意,联邦飞行管理局就会吊销其驾驶执照。这些消极措施极大地阻碍了飞行员发出紧急呼救的信息。在这种情况下,飞行员的专业技能和荣誉感不必要地变成了决定生死命运的赌注。
  (龙沙冷月摘)
  

    【目 录】   

2007年第18期目录
 美妙的昭示
 学道歉,时代新趋势
 幸福童话
 美,有时是小的
 死对我曾是诱惑
 证明自己
 老人
 行走在消逝中
 
 纪念一个孩子
 寻找音乐学院的学生
 病床上的男孩
 千里之外
 我说不出
 铅笔的原则
 主角
 我在
 散步
 生命神奇
 那只手
 消逝
 商量
 你的清白无需证明
 亲密爱人
 鸟冢
 沙漠的乳汁
 不屈的抗俘
 高原
 短尾鹱的生生世世
 永恒的价值
 较真儿的“自洁薄膜”
 味道
 大多数人做的事不一定是对的
 背着萨克斯走天涯
 泰坦尼克号幸存者的奥运传奇
 人生的第二幕
 日历
 纸条上的命运
 只撞三次钟
 思想划分代沟
 危险地带
 学校没教的大能力
 钻影
 违心的烈士
 永远的憧憬和追求
 长寿不衰
 墓园小路
 一念之间
 最深的悔恨
 失踪
 阿维安卡52航班的悲剧
 走向珠穆朗玛
 为健康,不要神童
 大象“少年犯”
 一座被忘却的城门——凯尔卡门
 知识减肥
 谁在对命运指手画脚
 活在另一个世界的自己
 谢霆锋:我和我追逐的梦
 眨眼的海豹
 他的名字是彼得
 海王星的发现等2则
 念师恩(老师的纸飞机等3则)
 不能不哭等8则
 经验等4则
 你难道不刷牙等2则
 集体买篮球等2则
 谈哥伦布等3则
 下降一点等4则
 梦幻的动物世界
 关于安乐死(20则)
 真实
 山花子
 细微的幸福
 给女儿的摇篮曲
 最能赚钱的性格
 意林·名人心理问卷
 古怪的算式等7则
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