| 会议室里的心理学 |
| 作者：侯但丁 文章来源：网络 点击数： 更新时间：2009/5/14 |
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对大多数人来说，开会是一件无聊的事儿。不过如果你在打哈欠之余，环视一下周围的人们，会发现很多有趣的现象。
房子和桌子首先看看会议室的大小。约10人进行讨论时，使用大而宽敞的房间还是小而拥挤的房间，会给会议带来不同的讨论结果。
心理学家做过一次模拟审判实验。由女性组成的陪审团在小房间里对案件的判决结果，比在大房间里宽松，她们彼此也更能和睦相处。有意思的是，男性陪审团恰恰相反，在小房间里做出了更加严厉的判决，他们之间还发生了激烈的互相攻击和竞争。不过如果男女混合在一起的话，房间的大小似乎就不再是问题了。
如果想要让会议流于形式的话，当一群男人坐在一起的时候，最好的办法就是找个又大又舒适的会议室。女人开会则刚好相反。
再看看摆在会议室当中的桌子是圆的还是方的。有区别吗？当然。
有人曾经做过一个实验，让大学教授面试学生的时候，分别使用圆桌和方桌。结果表明，与使用方桌相比，使用圆桌的教授更容易得到学生的称赞：公平、爱帮助人、有亲切感、是好的倾诉对象、不摆架子、思想开放。可见仅仅因为桌子的形状就能使谈话的效果发生变化。
那么圆桌好在什么地方呢？首先，如果是方桌，东南西北的座位自然有高下之分；圆桌分不出方向，没有上座，大家地位一律平等，所以很难突出领导者的位置。因此要想让大家自由交换意见，最好找一张圆桌来。英国古代传奇人物亚瑟王招募了一大帮优秀的骑士，没事大家就围坐在一张大圆桌前，号称圆桌骑士，相当团结。如果用圆桌开会，有领导在场的话，通常其左右两边的位子要空出来，以显示其权威。
坐在哪里有讲究如果不考虑尊卑、地位的问题，与会者彼此落座的位置也是有讲究的。如果别的地方还有空座，一个人却执意坐到你的对面，可以肯定的是，他对你怀有强烈的对立情绪，对你即将发表的谈话、演说等等，一定会进行猛烈的反驳。而选择坐到你旁边的人，一般是对你亲切的人。人的安全心理范围并非是以自己为圆心的圆形，而是后面稍扁，两侧稍窄，正前方比较长的形状。因此，在自由选择位子的情况下，坐在两侧的人往往关系比较亲近，而关系相对对立的人会选择坐在对面的位子。
所以，面对自己非常怵头的对手，避免与之正面交锋的办法就是选择坐在他的侧面。但是，坐在对方的侧面也必须注意：尽可能坐在对方的左侧。因为，人的右脑控制人的感情，右脑控制着左边的身体，因此，左半边脸非常容易流露出一个人的真实情感。当你坐到一个人的左侧时，你既可以清楚地捕捉对方的真实情感，又可以将自己情感薄弱的左半边脸“隐藏”起来，让对方看不到，避免被对方读出自己的内心秘密。
主持人也很重要当你的发言结束后，紧接着你发言的人很可能是反对你的。为什么呢？因为与之前发表的言论不同的、鲜明的新观点，容易给人留下深刻的印象。在别人发言后，跟着重复他人观点的人就不会有提出新观点的人积极。
主持人是否够分量也很重要。如果主持人的影响力弱，有人在会议中提出新的观点时，与会者就会马上进行随意的讨论；反之，在主持人影响力大的情况下，与会者就比较老实，较少擅自进行讨论。
而与坐在对面的人讨论属于比较过分的行为，是对主持人十分不尊重的举动。因此主持人影响力大时，人们往往不会与对面的人交流。但同时，多数人又都具有挑战权威的心理，在这种心理引导下，当主持人的影响力较差时，与会者就会选择对面的人作为交流的对象。如果主持人的控制力非常弱，一些人甚至会对主持人发难，提出反驳的观点。不过这种情况基本发生在欧美国家。由于文化不同，在中国，人们对权威往往十分尊重，即使主持人的影响力比较小，多数人还是会出于给其“面子”的考虑，不会做出太过分的举动。
（刘晓梅摘自《新人文》2008年2月B）
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